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单选题
应急售票模式下,各次列车的无座席车票可售数量由车站根据本站剩余席位及超员率要求等进行确定,并根据实际客流情况进行调整。
单选题
因客票系统故障无法办理电子客票改签业务时,车站引导旅客重新购买车票,待系统恢复后为旅客办理原票退票手续,免收退票费。
单选题
启动电子客票应急模式后,调整为非电子客票售票模式,车站需要将所有人工售票窗口和自动售(取)票机重新进班
单选题
部分窗口售票故障时,车站应组织引导旅客到功能正常的人工窗口或自动售(取)票机处办理业务。
单选题
售票房、客票系统及旅服系统机房内禁止摆放杂物
单选题
学生优惠卡、pos机、身份证识别仪应纳入交接班事项。
单选题
车站应保持售票场所监控设备运行正常。
单选题
车站应加强客票及自动售检、应急售票、实名制制证、验证及网络、UPS等系统设备日常监控。
单选题
售票终端不得安装与客票系统无关的硬件及软件。
单选题
售票终端不得违规使用u盘插口或光驱。
