重大事故应在（ ）内向组织事故调查组的机关或者铁路管理机构提交事故调查报告。

客运站车发生旅客违反铁路乘车管理规定行为时，客运工作人员通知铁路公安到现场后，即可离开。

对每一起违反铁路乘车管理规定行为的处置，都要严格落实工作责任，做到高度敏感、态度坚决、依法规范、快速有效，防止出现懈怠、推诿、扯皮等不作为、慢作为问题。

旅客是指持有铁路有效乘车凭证的人。

车站、列车及运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。

按火灾损失严重程度把火灾划分为特别重大火灾、重大火灾、较大火灾和一般火灾四个等级。

消防工作贯彻预防为主、防消结合的方针。

自动报警系统显示火警信号或接到火情报告后，应立即通知消防巡查员前往火警现场观察。

防火巡查人员应当及时纠正违章行为，妥善处置火灾危险，无法当场处置的，应当立即报告。发现初起火灾应当及时扑救并立即报警。

火灾逃生的基本要求是沉着冷静,充分利用建筑内的各种消防设施,遵循正确的逃生路线,运用有效的逃生或避难方法。

水是最常用、最主要的灭火剂。