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供电电网9月月考题库
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判断题
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每个城市的电费违约金计收时间存在差异。请问以上说法是否正确?()

A、正确

B、错误

答案:A

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请问以下哪些需求响应相关问题,坐席需要选择对应业务标签()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b32b-38f0-c07f-52a228da6008.html
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客户反映被限电、错峰了,坐席查询当天没有发布执行有序用电安排的通知,按“非错峰日”情况进行处理后,需记录客户诉求选择业务标签(),传单地市处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-1ab8-c07f-52a228da600e.html
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分布式光伏项目的燃煤机组标杆上网电价为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-1ea0-c07f-52a228da6019.html
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狄龙先生提供地址“小榄镇盛丰社区居民委员会富毅路1街”,该地址属于哪个城市?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-16d0-c07f-52a228da6008.html
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客户可通过()网站查询项目是否纳入国家补贴目录?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b32b-3cd8-c07f-52a228da6009.html
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卢先生表示房屋因拆迁需要销户,咨询如何通过“南方电网95598”微信服务号办理?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b32b-3cd8-c07f-52a228da6006.html
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电压不稳时,打开电灯会有()的现象出现?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-1ea0-c07f-52a228da6001.html
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客户反映家中有8人居住,咨询是否有电费优惠,按统一电价计费,请问可以在知识库哪个文档内容找到应答指引?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-1ab8-c07f-52a228da6020.html
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张先生咨询本月电费(已出账),坐席可通过以下哪些渠道进行查询?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b32b-38f0-c07f-52a228da600c.html
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曹女士提供地址“海陵岛试验区闸坡镇那洋村”,该地址属于哪个城市?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-16d0-c07f-52a228da6011.html
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题目内容
(
判断题
)
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供电电网9月月考题库

每个城市的电费违约金计收时间存在差异。请问以上说法是否正确?()

A、正确

B、错误

答案:A

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相关题目
请问以下哪些需求响应相关问题,坐席需要选择对应业务标签()

A. 需求响应-政策类问题

B. 需求响应-注册类问题

C. 需求响应-申报类问题

D. 需求响应-执行类问题

E. 需求响应-结算类问题

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b32b-38f0-c07f-52a228da6008.html
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客户反映被限电、错峰了,坐席查询当天没有发布执行有序用电安排的通知,按“非错峰日”情况进行处理后,需记录客户诉求选择业务标签(),传单地市处理。

A. 【有序用电】

B. 【非有序用电期间提及错峰】

C. 【有序用电提及错峰】

D. 【12398投诉预警-有序用电】

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分布式光伏项目的燃煤机组标杆上网电价为()

A. 0.369元/kWh(含税)

B. 0.458元/kWh(含税)

C. 0.453元/kWh(含税)

D. 0.696元/kWh(含税)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-1ea0-c07f-52a228da6019.html
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狄龙先生提供地址“小榄镇盛丰社区居民委员会富毅路1街”,该地址属于哪个城市?

A. 佛山市

B. 广州市

C. 中山市

D. 东莞市

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-16d0-c07f-52a228da6008.html
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客户可通过()网站查询项目是否纳入国家补贴目录?

A. 中华人民共和国能源部

B. 中华人民共和国财政部

C. 广东电网门户

D. 中华人民共和国国家发展和改革会

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b32b-3cd8-c07f-52a228da6009.html
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卢先生表示房屋因拆迁需要销户,咨询如何通过“南方电网95598”微信服务号办理?()

A. A、我的用电-业务办理-业务变更-“更名过户”办理

B. B、我的用电-业务办理-业务变更-“停止用电”办理

C. C、个人中心-“新业主过户”办理

D. D、我的用电-业务办理-业务变更--"暂拆”办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b32b-3cd8-c07f-52a228da6006.html
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电压不稳时,打开电灯会有()的现象出现?()

A. A、无法点亮

B. B、电闸短路

C. C、电灯正常发光

D. D、电灯闪烁,忽明忽暗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-1ea0-c07f-52a228da6001.html
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客户反映家中有8人居住,咨询是否有电费优惠,按统一电价计费,请问可以在知识库哪个文档内容找到应答指引?()

A. 关于代理购电的应答指引

B. 居民阶梯电价“一户多人口”政策专题

C. 峰谷分时电价调整

D. 电费查询及缴纳

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-1ab8-c07f-52a228da6020.html
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张先生咨询本月电费(已出账),坐席可通过以下哪些渠道进行查询?()

A. 业务受理工单界面-电量电费-明细

B. 客户档案-专题信息-电量电费信息-电费台账信息

C. 客户档案-专题信息-电量电费信息-电费台账信息-复核单

D. 全局导航-电量电费明细查询

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曹女士提供地址“海陵岛试验区闸坡镇那洋村”,该地址属于哪个城市?

A. 河源市

B. 阳江市

C. 江门市

D. 湛江市

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