A、微信公众号-我的用电-个人中心-通知管理
B、受理工单界面-更新档案快捷键
C、全局导航-一般资料变更界面
D、客户综合档案-专题信息-联系信息
答案：BC
A、微信公众号-我的用电-个人中心-通知管理
B、受理工单界面-更新档案快捷键
C、全局导航-一般资料变更界面
D、客户综合档案-专题信息-联系信息
答案：BC
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 东莞市
B. 广州市
C. 韶关市
D. 惠州市
A. 佛山市
B. 广州市
C. 中山市
D. 梅州市
A. 正确
B. 错误
A. 0.5个工作日内
B. 1个工作日内
C. 1.5个工作日内
D. 2个工作日内
A. 【咨询分时电价政策调整】
B. 【电量波动≥50%】
C. 【欠费不停供】
D. 【专变客户变更联系方式】
A. 地址登记只有门牌号，没有街道、村、小区等。如“8座403”
B. 地址登记只有到街道、村，小区，没有门牌号等详细地址
C. 地址登记与产权证一致
D. 地址后面登记有一串数字
A. 根据客户办理的业务类型，向客户了解客户用电类别是居民客户还是非居民客户
B. 确认客户所属地市，按常规资料报读完后根据客户所属地市，报读地市差异资料
C. 需一次性告知客户所需资料
D. 直接告知客户以短信形式把报装所需资料推送到客户的联系电话
A. A、196
B. B、198
C. C、235
D. D、235.4
