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租户陈女士表示未收到2022年8月份电费短信,坐席可通过营销系统()功能查找电费短信发送情况?

A、业务受理工单界面-更新档案

B、业务受理工单界面-短信账单发送

C、三户模型结算户-专题信息栏中的档案信息-联系信息

D、全局导航-短信发送明细(合并)

答案:D

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新会供电局是属于哪个城市?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-16d0-c07f-52a228da600a.html
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张先生反映刚买了二手房,通过“南方电网95598”微信服务号办理过户时,因没有旧业主资料导致没法绑定户号,咨询如何通过微信办理过户业务,你应如何指引?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-1ea0-c07f-52a228da6005.html
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曹女士提供地址“海陵岛试验区闸坡镇那洋村”,该地址属于哪个城市?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-16d0-c07f-52a228da6011.html
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狄龙先生提供地址“小榄镇盛丰社区居民委员会富毅路1街”,该地址属于哪个城市?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-16d0-c07f-52a228da6008.html
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分布式光伏发电项目的上、下网电量是分别计量、分开结算,不直接抵扣。请问以上说法是否正确?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b470-6708-c07f-52a228da6012.html
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租户陈女士表示未收到2022年8月份电费短信,坐席可通过营销系统()功能查找电费短信发送情况?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b32b-38f0-c07f-52a228da600e.html
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请问以下哪些属于“工单诉求内容标签分类”()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b32b-38f0-c07f-52a228da6009.html
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客户致电反映用电月份属夏季6、7、8、9、10月时,家中电费突增,可结合()情况解释。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b32b-3cd8-c07f-52a228da6013.html
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吴先生咨表示需要更改公司发票抬头名称,不需要变更缴费账户,咨询如何通过“南方电网95598”微信服务号办理?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-1ea0-c07f-52a228da6006.html
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每个城市的电费违约金计收时间存在差异。请问以上说法是否正确?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b470-6af0-c07f-52a228da6008.html
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租户陈女士表示未收到2022年8月份电费短信,坐席可通过营销系统()功能查找电费短信发送情况?

A、业务受理工单界面-更新档案

B、业务受理工单界面-短信账单发送

C、三户模型结算户-专题信息栏中的档案信息-联系信息

D、全局导航-短信发送明细(合并)

答案:D

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新会供电局是属于哪个城市?

A. 东莞市

B. 广州市

C. 江门市

D. 惠州市

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张先生反映刚买了二手房,通过“南方电网95598”微信服务号办理过户时,因没有旧业主资料导致没法绑定户号,咨询如何通过微信办理过户业务,你应如何指引?()

A. A、【已绑定其他用户信息】我的用电-业务办理-业务变更-“更名过户”办理

B. B、【已绑定其他用户信息】我的用电-业务办理-业务变更-“更改缴费账户”办理

C. C、【无绑定用户信息】个人中心-“新业主过户”办理

D. D、【已绑定其他用户信息】我的用电-业务办理-业务变更--"更名过户”--“为新业主办理过户”办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-1ea0-c07f-52a228da6005.html
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曹女士提供地址“海陵岛试验区闸坡镇那洋村”,该地址属于哪个城市?

A. 河源市

B. 阳江市

C. 江门市

D. 湛江市

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-16d0-c07f-52a228da6011.html
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狄龙先生提供地址“小榄镇盛丰社区居民委员会富毅路1街”,该地址属于哪个城市?

A. 佛山市

B. 广州市

C. 中山市

D. 东莞市

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-16d0-c07f-52a228da6008.html
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分布式光伏发电项目的上、下网电量是分别计量、分开结算,不直接抵扣。请问以上说法是否正确?

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b470-6708-c07f-52a228da6012.html
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租户陈女士表示未收到2022年8月份电费短信,坐席可通过营销系统()功能查找电费短信发送情况?

A. 业务受理工单界面-更新档案

B. 业务受理工单界面-短信账单发送

C. 三户模型结算户-专题信息栏中的档案信息-联系信息

D. 全局导航-短信发送明细(合并)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b32b-38f0-c07f-52a228da600e.html
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请问以下哪些属于“工单诉求内容标签分类”()

A. 【短信发送时间诉求】

B. 【不满意度调查】

C. 【12398投诉预警-12398倾向】

D. 【老年人】

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b32b-38f0-c07f-52a228da6009.html
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客户致电反映用电月份属夏季6、7、8、9、10月时,家中电费突增,可结合()情况解释。

A. 空调制冷原理

B. 暑假原因

C. 阶梯电价

D. 炎热天气

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吴先生咨表示需要更改公司发票抬头名称,不需要变更缴费账户,咨询如何通过“南方电网95598”微信服务号办理?()

A. A、我的用电-业务办理-业务变更-“更改缴费账户”办理

B. B、我的用电-电费查缴-电子发票-“修改发票信息”办理

C. B、我的用电-电费查缴-"缴费记录”办理

D. D、我的用电-业务办理-业务变更--"改类”办理

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每个城市的电费违约金计收时间存在差异。请问以上说法是否正确?()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b470-6af0-c07f-52a228da6008.html
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