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供电电网9月月考题库
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以下城市,哪些属于粤港澳大湾区?

A、韶关

B、中山

C、惠州

D、肇庆

答案:BCD

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“自发自用、余电上网”模式的分布式光伏发电项目接入配电网时,供电企业会为其设置安装()个计量点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-1ea0-c07f-52a228da601d.html
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张先生咨询本月电费(已出账),坐席可通过以下哪些渠道进行查询?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b32b-38f0-c07f-52a228da600c.html
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狄龙先生提供地址“小榄镇盛丰社区居民委员会富毅路1街”,该地址属于哪个城市?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-16d0-c07f-52a228da6008.html
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以下哪些供电局是属于韶关的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b32b-38f0-c07f-52a228da6006.html
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客户谭先生表示其户电表出现故障,现查询旧表止码,坐席进入工作单办理情况列表,在装拆信息业务栏点击“业务详细信息”,在弹出的业务详细信息框中选择“更换前””信息,点击()在表码信息中查看电能表示数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-1ab8-c07f-52a228da6007.html
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曹先生已通过"南网在线"APP绑定用户信息,咨询如何查询近三年的电费账单信息?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b32b-3cd8-c07f-52a228da6005.html
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廖女士咨询如何通过“南方电网95598”微信服务号申请380V鱼塘用电?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-1ea0-c07f-52a228da6009.html
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中山横栏供电分局的客户洪先生,有一间新建工业厂房需要报装电表,座席员只需建议客户使用电子渠道申请,并把常规短信发送给用户手机即可,请问以上说法是否正确?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b470-6708-c07f-52a228da6001.html
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客户咨询增值税专用发票办理需提供什么材料,请问可以在知识库哪个文档内容找到答案?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-1ab8-c07f-52a228da600f.html
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客户致电95598反映电费异常时,查看客户画像有显示“电量同比上升百分之五十及以上”,坐席需在工单业务标签选择()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-1ab8-c07f-52a228da6008.html
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以下城市,哪些属于粤港澳大湾区?

A、韶关

B、中山

C、惠州

D、肇庆

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“自发自用、余电上网”模式的分布式光伏发电项目接入配电网时,供电企业会为其设置安装()个计量点。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-1ea0-c07f-52a228da601d.html
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张先生咨询本月电费(已出账),坐席可通过以下哪些渠道进行查询?()

A. 业务受理工单界面-电量电费-明细

B. 客户档案-专题信息-电量电费信息-电费台账信息

C. 客户档案-专题信息-电量电费信息-电费台账信息-复核单

D. 全局导航-电量电费明细查询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b32b-38f0-c07f-52a228da600c.html
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狄龙先生提供地址“小榄镇盛丰社区居民委员会富毅路1街”,该地址属于哪个城市?

A. 佛山市

B. 广州市

C. 中山市

D. 东莞市

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-16d0-c07f-52a228da6008.html
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以下哪些供电局是属于韶关的?

A. 乐昌供电局

B. 曲江供电局

C. 翁源供电局

D. 南雄供电局

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b32b-38f0-c07f-52a228da6006.html
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客户谭先生表示其户电表出现故障,现查询旧表止码,坐席进入工作单办理情况列表,在装拆信息业务栏点击“业务详细信息”,在弹出的业务详细信息框中选择“更换前””信息,点击()在表码信息中查看电能表示数。

A. 电能表

B. 计量表箱

C. 封印已拆除

D. 表码已录入

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-1ab8-c07f-52a228da6007.html
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曹先生已通过"南网在线"APP绑定用户信息,咨询如何查询近三年的电费账单信息?()

A. A、首页-电费账单

B. B、首页-更多-电费账单

C. C、首页-电费服务-缴费记录

D. C、首页-电费服务-用电分析

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b32b-3cd8-c07f-52a228da6005.html
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廖女士咨询如何通过“南方电网95598”微信服务号申请380V鱼塘用电?()

A. A、我的用电-业务办理-业务变更-“更改缴费账户”办理

B. B、我的用电-业务办理-用电申请-“低压报装”办理

C. C、个人中心-“新业主过户”办理

D. D、我的用电-业务办理-用电申请-“光伏并网”办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-1ea0-c07f-52a228da6009.html
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中山横栏供电分局的客户洪先生,有一间新建工业厂房需要报装电表,座席员只需建议客户使用电子渠道申请,并把常规短信发送给用户手机即可,请问以上说法是否正确?()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b470-6708-c07f-52a228da6001.html
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客户咨询增值税专用发票办理需提供什么材料,请问可以在知识库哪个文档内容找到答案?()

A. 电费发票

B. 电费欠费

C. 电费账单及通知

D. 电费查询及缴纳

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-1ab8-c07f-52a228da600f.html
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客户致电95598反映电费异常时,查看客户画像有显示“电量同比上升百分之五十及以上”,坐席需在工单业务标签选择()

A. 【咨询分时电价政策调整】

B. 【电量波动≥50%】

C. 【欠费不停供】

D. 【专变客户变更联系方式】

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