欧阳先生反映近一年多没有收到电费通知短信，坐席向客户介绍互联网电费账单的优点和内容，并指引客户通过相关互联网渠道开通订阅电费账单功能，客户接受解释，业务标签选择（）

A. 告知客户无法只扣一笔

B. 建议客户待资金充足再致电进行扣费

C. 在快捷缴费界面的合并方式选择“一月一笔”进行单笔代扣

D. 告知客户无法划扣

A. 日常服务沟通用语及沟通技巧

B. 95598坐席人员十个规定动作

C. 95598坐席人员工作行为的十个严禁

D. 常用英语沟通话术

A. 《企业法人营业执照》及法人身份证明材料

B. 《社团法人执照》及法人身份证明材料

C. 《营业执照》及法人身份证明材料

D. 《组织机构代码证》及法人身份证明材料

A. A、正确

B. B、错误

A. A、我的用电-电费查缴-“电子发票”查看

B. B、我的用电-电费查缴-“查看详细”查看

C. C、我的用电-电费查缴-"缴费记录”查看

D. D、我的用电-电费查缴-"用电日历”查看

A. 可以安装两个商业电表

B. 客户属于同种用电类别，所以只能安装一个电表

C. 如需分开计费，可以指引客户委托有资质的施工单位加装表后分表

D. 指引客户安装一个居民电表

A. 并网受理

B. 工程委托施工

C. 接入系统方案及工程设计制定

D. 并网验收及运行

A. A、我的用电-业务办理-业务变更-“增容”办理

B. B、我的用电-业务办理-业务变更-“暂停恢复”办理

C. C、我的用电-业务办理-业务变更-“暂拆恢复”办理

D. D、我的用电-业务办理-业务变更-“暂换恢复”办理

A. A、"南网在线"APP扫码

B. B、手机号登录

C. C、微信扫码

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A. 现金支付

B. 银行转账

C. 微信支付

D. 支付宝支付