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龚女士已通过南方电网网上营业厅绑定用电信息,咨询如何查看今年电费支出明细及去年同期对比情况?()

A、A、网上营业厅-电费服务-"缴费记录"查看

B、B、网上营业厅-电费服务-"预付电费"查看

C、C、网上营业厅-电费服务-"用电分析"查看

D、D、网上营业厅-电费服务-"电费账单"查看

答案:C

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客户致电95598供电服务热线,身份验证通过后,坐席人员可以通过以下()方式为客户订阅短信账单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b32b-38f0-c07f-52a228da600f.html
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客户提供地址“大良德胜中路3号纯水岸花园11座7A”,请问以上地址属于以下哪个供电区域?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-16d0-c07f-52a228da6005.html
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客户致电95598反映电费异常时,查看客户画像有显示“电量同比上升百分之五十及以上”,坐席需在工单业务标签选择()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-1ab8-c07f-52a228da6008.html
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刘先生表示刚通过“南方电网95598”支付宝生活号申请了充电装业务,因证件不全延缓报装,咨询如何取消()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b32b-3cd8-c07f-52a228da6000.html
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广州客户需通过“南网在线”APP申请分布式光伏发电项目并网时,坐席应指引在APP首页选择“业务办理”>“新能源并网”>()>“开始办理”进行操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-1ea0-c07f-52a228da601e.html
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王女士发现近期没有工作人员上门抄表,咨询现时抄表方式,坐席应通过营销系统()功能进行查询?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-16d0-c07f-52a228da6014.html
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分布式光伏项目的燃煤机组标杆上网电价为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-1ea0-c07f-52a228da6019.html
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王先生反映已通过“南方电网95598”微信服务号绑定用户信息,咨询如何查看自己每日用电情况?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-1ea0-c07f-52a228da6008.html
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广州供电局传递故障抢修部门前,需在GIS同步打点。请问以上说法是否正确?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b470-6708-c07f-52a228da6005.html
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谭先生反映工厂订单增加,打算恢复已暂停的用电设备,咨询如何通过“南方电网95598”微信服务号申请恢复?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b470-6708-c07f-52a228da6010.html
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单选题
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供电电网9月月考题库

龚女士已通过南方电网网上营业厅绑定用电信息,咨询如何查看今年电费支出明细及去年同期对比情况?()

A、A、网上营业厅-电费服务-"缴费记录"查看

B、B、网上营业厅-电费服务-"预付电费"查看

C、C、网上营业厅-电费服务-"用电分析"查看

D、D、网上营业厅-电费服务-"电费账单"查看

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相关题目
客户致电95598供电服务热线,身份验证通过后,坐席人员可以通过以下()方式为客户订阅短信账单。

A. 微信公众号-我的用电-个人中心-通知管理

B. 受理工单界面-更新档案快捷键

C. 全局导航-一般资料变更界面

D. 客户综合档案-专题信息-联系信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b32b-38f0-c07f-52a228da600f.html
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客户提供地址“大良德胜中路3号纯水岸花园11座7A”,请问以上地址属于以下哪个供电区域?

A. 佛山市顺德区

B. 湛江市赤坎区

C. 汕尾市海丰区

D. 河源局蓝塘区

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-16d0-c07f-52a228da6005.html
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客户致电95598反映电费异常时,查看客户画像有显示“电量同比上升百分之五十及以上”,坐席需在工单业务标签选择()

A. 【咨询分时电价政策调整】

B. 【电量波动≥50%】

C. 【欠费不停供】

D. 【专变客户变更联系方式】

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-1ab8-c07f-52a228da6008.html
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刘先生表示刚通过“南方电网95598”支付宝生活号申请了充电装业务,因证件不全延缓报装,咨询如何取消()

A. A、我的用电-业务办理-进度查询-"取消办理”

B. B、我的用电-业务办理-”停止用电“

C. C、我的用电-业务办理-用电申请-我的用电申请记录-"取消办理"

D. D、我的用电-业务办理-进度查询-"进度跟踪”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b32b-3cd8-c07f-52a228da6000.html
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广州客户需通过“南网在线”APP申请分布式光伏发电项目并网时,坐席应指引在APP首页选择“业务办理”>“新能源并网”>()>“开始办理”进行操作。

A. 我要并网

B. 用电申请

C. 其他新能源并网

D. 10KV及以下分布式光伏并网

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-1ea0-c07f-52a228da601e.html
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王女士发现近期没有工作人员上门抄表,咨询现时抄表方式,坐席应通过营销系统()功能进行查询?

A. 电量电费信息-收费信息

B. 电量电费信息-抄表信息

C. 电量电费信息-欠费信息

D. 电量电费信息-预收信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-16d0-c07f-52a228da6014.html
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分布式光伏项目的燃煤机组标杆上网电价为()

A. 0.369元/kWh(含税)

B. 0.458元/kWh(含税)

C. 0.453元/kWh(含税)

D. 0.696元/kWh(含税)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-1ea0-c07f-52a228da6019.html
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王先生反映已通过“南方电网95598”微信服务号绑定用户信息,咨询如何查看自己每日用电情况?()

A. A、我的用电-电费查缴-“电子发票”查看

B. B、我的用电-电费查缴-“查看详细”查看

C. C、我的用电-电费查缴-"趣味账单”查看

D. D、我的用电-电费查缴-"用电日历”查看

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-1ea0-c07f-52a228da6008.html
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广州供电局传递故障抢修部门前,需在GIS同步打点。请问以上说法是否正确?

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b470-6708-c07f-52a228da6005.html
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谭先生反映工厂订单增加,打算恢复已暂停的用电设备,咨询如何通过“南方电网95598”微信服务号申请恢复?()

A. A、我的用电-业务办理-业务变更-“增容”办理

B. B、我的用电-业务办理-业务变更-“暂停恢复”办理

C. C、我的用电-业务办理-业务变更-“暂拆恢复”办理

D. D、我的用电-业务办理-业务变更-“暂换恢复”办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b470-6708-c07f-52a228da6010.html
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