A、A、我的用电-业务办理-业务变更-“更改缴费账户”办理
B、B、我的用电-电费查缴-电子发票-“修改发票信息”办理
C、B、我的用电-电费查缴-"缴费记录”办理
D、D、我的用电-业务办理-业务变更--"改类”办理
答案:B
A、A、我的用电-业务办理-业务变更-“更改缴费账户”办理
B、B、我的用电-电费查缴-电子发票-“修改发票信息”办理
C、B、我的用电-电费查缴-"缴费记录”办理
D、D、我的用电-业务办理-业务变更--"改类”办理
答案:B
A. A、我的用电-业务办理-业务变更-“更改缴费账户”办理
B. B、我的用电-电费查缴-电子发票-“修改发票信息”办理
C. C、我的用电-电费查缴-"缴费记录”办理
D. D、我的用电-业务办理-业务变更--"改类”办理
A. A、网上营业厅-电费服务-"缴费记录"查看
B. B、网上营业厅-电费服务-"预付电费"查看
C. C、网上营业厅-电费服务-"网上缴费"查看
D. D、网上营业厅-电费服务-"电费账单"查看
A. A、安抚客户并定位客户
B. B、向客户了解情况,判断是否属于突发性电压问题
C. C、判断是否影响当前用电
D. D、传递相对应工单跟进
A. 实收明细查询
B. 银电联网异常查询
C. 银电联网短信通知查询
D. 银电联网扣费失败客户查询
A. “全部自用”
B. “自发自用,余电上网”
C. “全额上网”
D. “余电自用,自发上网”
A. 电费发票
B. 电费欠费
C. 电费账单及通知
D. 电费查询及缴纳
A. 电量同比上升百分之五十及以上
B. 电量同比下降百分之五十及以上
C. 电量环比上升百分之五十及以上
D. 电量环比下降百分之五十及以上
A. A、±5.5%
B. B、±7%
C. C、+7%、-10%
D. D、-7%、+10%
A. 光伏发电项目上网电价与补贴
B. 新能源发电项目并网服务(分布式光伏除外)
C. 分布式光伏发电并网服务
D. (广州局)分布式光伏发电并网服务
A. A、我的用电-业务办理-业务变更-“更改缴费账户”办理
B. B、我的用电-业务办理-用电申请-“低压报装”办理
C. C、个人中心-“新业主过户”办理
D. D、我的用电-业务办理-用电申请-“光伏并网”办理