客户来电表示通过朋友圈、抖音、小区公告等渠道查看到有关有序用电安排，请问可以在知识库哪个文档内容找到处理方法？（）

A. A、正确

B. B、错误

A. 正确

B. 错误

A. A.353.4

B. B.356.8

C. C.406.6

D. D.408.8

A. 电量电费信息-欠费信息

B. 电量电费信息-预收信息

C. 电量电费信息-开票信息

D. 电量电费信息-电费台账信息

A. 河源市

B. 广州市

C. 江门市

D. 湛江市

A. A、首页-电费代扣

B. B、首页-业务办理-改类

C. C、首页-更多-电费代扣

D. D、首页-业务办理-预付电费

A. A、196

B. B、198

C. C、235

D. D、235.4

A. 正确

B. 错误

A. A、我的用电-业务办理-业务变更-“更改缴费账户”办理

B. B、我的用电-电费查缴-电子发票-“修改发票信息”办理

C. C、我的用电-电费查缴-"缴费记录”办理

D. D、我的用电-业务办理-业务变更--"改类”办理

A. 有序用电

B. 停电业务

C. 电压问题

D. 停电与供电质量