A、电费发票
B、电费欠费
C、电费账单及通知
D、电费查询及缴纳
答案:BCD
A、电费发票
B、电费欠费
C、电费账单及通知
D、电费查询及缴纳
答案:BCD
A. 电费通知-结算户
B. 电费通知-用电客户
C. 停电通知-结算户
D. 停电通知-用电客户
A. 正确
B. 错误
A. A、网上营业厅-用电变更-"改类"
B. B、网上营业厅-用电变更-"移表"
C. C、网上营业厅-用电变更-"受电装置变更"
D. D、网上营业厅-用电变更-"暂拆"
A. 关于代理购电的应答指引
B. 电力市场交易
C. (广州局)绿色电力交易处理指引
D. 需求响应相关问题指引
A. 客户所述身份证信息与系统登记一致
B. 客户身份证号码中的年份、月份或日期的位置登记信息为“00”,属于明显的身份证登记异常
C. 系统登记了15位的身份证号码,但用户报读的是18位的身份证
D. 户主为张三,系统登记了李四的身份证号码
A. 【老年人】
B. 【交费信息不对称】
C. 【需求响应-申报类问题】
D. 【增值业务】
A. 客户投诉处理指引(2022年)
B. 95598客户服务热线
C. 95598来话受理流程及规范
D. 95598服务热线高级客服代表转线规范
A. A、我的用电-业务办理-业务变更-“增容”办理
B. B、我的用电-业务办理-业务变更-“停止用电”办理
C. C、我的用电-业务办理-业务变更-“永兼容恢复”办理
D. D、我的用电-业务办理-业务变更-“临时性减容”办理
A. 《房地产权证》
B. 《国有土地使用证》
C. 《集体土地使用证》
D. 房管部门的租簿或房产交易办证回执
E. 由镇街及以上政府部门确认具有物业权属证明权限的有效证明文书或可供电证明文件。
A. 正确
B. 错误