A、【老年人】
B、【交费信息不对称】
C、【需求响应-申报类问题】
D、【增值业务】
答案:D
A、【老年人】
B、【交费信息不对称】
C、【需求响应-申报类问题】
D、【增值业务】
答案:D
A. 客户工单查询
B. 客户综合档案-工作单信息
C. 工作单查询(合并)
D. 业扩工单查询(合并)
A. 电量电费信息-欠费信息
B. 电量电费信息-预收信息
C. 电量电费信息-开票信息
D. 电量电费信息-电费台账信息
A. A、故障
B. B、意见
C. C、投诉
D. D、举报
A. 客户投诉处理指引(2022年)
B. 95598客户服务热线
C. 95598来话受理流程及规范
D. 95598服务热线高级客服代表转线规范
A. 桂城供电所
B. 里水供电所
C. 南海供电局
D. 禅城供电局
A. A、我的用电-业务办理-业务变更-“更改缴费账户”办理
B. B、我的用电-电费查缴-电子发票-“修改发票信息”办理
C. C、我的用电-电费查缴-"缴费记录”办理
D. D、我的用电-业务办理-业务变更--"改类”办理
A. 物业或业委员会同意
B. 政府相关部门备案批复
C. 并网申请
D. 并网验收
A. 揭东局
B. 揭西局
C. 普宁局
D. 惠来局
A. A、我的用电-业务办理-业务变更-“一户多人口”办理
B. B、我的用电-业务办理-业务变更-“更名过户”办理
C. C、我的用电-业务办理-业务变更-“增容”办理
D. D、我的用电-业务办理-业务变更--"改类”办理
A. 正确
B. 错误