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曹女士提供地址“海陵岛试验区闸坡镇那洋村”,该地址属于哪个城市?

A、河源市

B、阳江市

C、江门市

D、湛江市

答案:B

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江女士反映受疫情影响,工厂需暂时减少变压器一台,如何通过“南方电网95598”微信服务号办理?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b32b-3cd8-c07f-52a228da6007.html
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客户表示连续多天或数天时间内多次出现电压质量问题现则判断为“长期异常”处理,请问以上说法是否正确?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b470-6708-c07f-52a228da600d.html
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岑女士反映已通过“南方电网95598”微信服务号绑定用户信息,咨询如何申请一户多人口业务?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-1ea0-c07f-52a228da600b.html
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广州范先生反映已通过“南方电网95598”微信服务号绑定用户信息,咨询如何申请免费电?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-1ea0-c07f-52a228da600a.html
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以下哪些流程属于广州220(380)伏居民分布式光伏发电项目并网服务流程?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b32b-3cd8-c07f-52a228da600c.html
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张先生反映已通过“南方电网95598”支付宝生活号绑定用户信息,咨询如何查询分档电费明细?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-1ea0-c07f-52a228da600c.html
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客户可通过()网站查询项目是否纳入国家补贴目录?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b32b-3cd8-c07f-52a228da6009.html
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广州伍先生来电咨询申请光伏并网,坐席可优先指引通过“南方电网95598”微信服务号办理,请问以上说法是否正确?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b470-6708-c07f-52a228da600e.html
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一线座席遇到客户投诉95598坐席该如何进行转接,请问可以在知识库哪个文档内容找到处理指引?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-1ab8-c07f-52a228da601b.html
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吴先生咨表示需要更改公司发票抬头名称,不需要变更缴费账户,咨询如何通过“南方电网95598”微信服务号办理?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-1ea0-c07f-52a228da6006.html
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(
单选题
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曹女士提供地址“海陵岛试验区闸坡镇那洋村”,该地址属于哪个城市?

A、河源市

B、阳江市

C、江门市

D、湛江市

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江女士反映受疫情影响,工厂需暂时减少变压器一台,如何通过“南方电网95598”微信服务号办理?()

A. A、我的用电-业务办理-业务变更-“增容”办理

B. B、我的用电-业务办理-业务变更-“停止用电”办理

C. C、我的用电-业务办理-业务变更-“永兼容恢复”办理

D. D、我的用电-业务办理-业务变更-“临时性减容”办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b32b-3cd8-c07f-52a228da6007.html
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客户表示连续多天或数天时间内多次出现电压质量问题现则判断为“长期异常”处理,请问以上说法是否正确?()

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b470-6708-c07f-52a228da600d.html
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岑女士反映已通过“南方电网95598”微信服务号绑定用户信息,咨询如何申请一户多人口业务?()

A. A、我的用电-业务办理-业务变更-“一户多人口”办理

B. B、我的用电-业务办理-业务变更-“更名过户”办理

C. C、我的用电-业务办理-业务变更-“增容”办理

D. D、我的用电-业务办理-业务变更--"改类”办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-1ea0-c07f-52a228da600b.html
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广州范先生反映已通过“南方电网95598”微信服务号绑定用户信息,咨询如何申请免费电?()

A. A、我的用电-业务办理-业务变更-“改类”办理

B. B、我的用电-业务办理-业务变更-“一户多人口”办理

C. C、我的用电-业务办理-业务变更-“免费电申请”办理

D. D、我的用电-业务办理-业务变更-“申请优惠电价”办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-1ea0-c07f-52a228da600a.html
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以下哪些流程属于广州220(380)伏居民分布式光伏发电项目并网服务流程?()

A. 并网受理

B. 工程委托施工

C. 接入系统方案及工程设计制定

D. 并网验收及运行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b32b-3cd8-c07f-52a228da600c.html
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张先生反映已通过“南方电网95598”支付宝生活号绑定用户信息,咨询如何查询分档电费明细?()

A. A、我的用电-电费查缴-“电子发票”查看

B. B、我的用电-电费查缴-“查看详细”查看

C. C、我的用电-电费查缴-"缴费记录”查看

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-1ea0-c07f-52a228da600c.html
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客户可通过()网站查询项目是否纳入国家补贴目录?

A. 中华人民共和国能源部

B. 中华人民共和国财政部

C. 广东电网门户

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b32b-3cd8-c07f-52a228da6009.html
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广州伍先生来电咨询申请光伏并网,坐席可优先指引通过“南方电网95598”微信服务号办理,请问以上说法是否正确?()

A. A、正确

B. B、错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b470-6708-c07f-52a228da600e.html
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一线座席遇到客户投诉95598坐席该如何进行转接,请问可以在知识库哪个文档内容找到处理指引?()

A. 客户投诉处理指引(2022年)

B. 95598客户服务热线

C. 95598来话受理流程及规范

D. 95598服务热线高级客服代表转线规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-1ab8-c07f-52a228da601b.html
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吴先生咨表示需要更改公司发票抬头名称,不需要变更缴费账户,咨询如何通过“南方电网95598”微信服务号办理?()

A. A、我的用电-业务办理-业务变更-“更改缴费账户”办理

B. B、我的用电-电费查缴-电子发票-“修改发票信息”办理

C. B、我的用电-电费查缴-"缴费记录”办理

D. D、我的用电-业务办理-业务变更--"改类”办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e913-b183-1ea0-c07f-52a228da6006.html
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