下列是吉祥航空安全理念的是

　请释放人质，他们是( )

　挟持( )对你没什么好处

　请冷静，不要( )无辜游客

　别激动，( )

　我们正在( )你们的要求

　请大家( )抱头

　如果不停止，我将采取( )措施

　( )，回到自己的座位上坐好

　有一名旅客受伤并（ ）叫地面公安

　这两名旅客的( )是13C和14C