安心·定期开放产品进入开放期，可申购及赎回时间是起始日____至结束日____。

自2021年9月30日起，我行仅面向优惠类商户继续实施银行卡刷卡手续费降费优惠。

外汇资本金户/结算账户开户价格标准为不高于100元/户，小微企业和个体工商户开户手续费按照不高于50元/户执行，优惠期为2021年9月30日至2024年9月30日。

国内信用证付款手续费价格标准为按交易金额0.2%，且最低50元，最高200元，小微企业和个体工商户免收，优惠期限为2021年9月30日至2024年9月30日。

我行仅对小微企业和个体工商户开立的人民币结算账户免收账户管理费，对外汇结算账户仍需收取账户管理费。

某个体工商户在我行开立1个外汇结算账户，经办行收取了100元开户手续费。

舆情本质上是一种社会情绪和态度的集中反映

如遇厅堂客户排队等候时间超过20分钟以上或到点等候客户超过5人时，对于新进网点客户要主动告知需等候时间，不得驱赶客户或拒办业务。对于已在厅堂等候的客户，应及时做好客户情绪安抚和二次分流，有条件的网点，应主动沟通上级，请求立即增开机动高柜窗口，缓解服务压力。

对于客户无理投诉，应尽量满足客户需求，无底线妥协处理。

劳务外包服务商应比照当地政府要求落实外包人员各项日常防疫防控措施要求。

原则上不配备易燃易爆或腐蚀性较强的危险物品，确需配备易燃易爆、腐蚀性物品的，应存放在符合安全要求的场所，并定期检查，避免保存使用不当引发火灾等问题。