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新增系统运维账号必须符合实名制管理要求，由联通自有人员提出申请，申请内容应至少包括_____、_____、_____、_____、账号用途、联系电话、创建启用时间、所属系统、账号角色和权限等基本信息。
根据《中国联通数字化运营维护管理办法（V3.0）》规定，系统维护单位应当建立健全应急预案演练制度，加大应急预案_____或实际演练频次。集团总部定期组织抽检，对抽检期间发现的问题责令被检单位_____。
根据《中国联通数字化运营维护管理办法（V3.0）》规定，系统应急预案应当针对故障的性质、特点和可能造成的危害，具体规定系统应急管理工作的组织指挥体系与职责、_____、处置程序、_____以及事后恢复与改进措施等内容。
根据《中国联通数字化运营维护管理办法（V3.0）》规定，当系统故障需要多个部门联合处理时，应当及时启动跨部门联动机制，相关部门负责人快速集中，协同指挥调度，密切配合，尽最大可能_____和_____。
根据《中国联通数字化运营维护管理办法（V3.0）》规定，数字化系统故障使用统一的成因分类标准，包括传统/池化设备故障、_____、通用软件故障、_____、变更引发的故障、相关设备故障和自然灾害。
根据《中国联通数字化运营维护管理办法（V3.0）》规定，封网保障前要组织服务预案更新及演练。针对影响_____客户感知的停开机、话单延时、短信提醒、紧急业务办理、资费配置错误、计费及流量争议等场景制定并定期更新_____应急预案，定期进行演练，并记录。组织跨专业、跨省流程的服务应急预案汇报性演练，邀请本单位数字化部门主要领导参加，根据领导要求进行专项优化。
根据《中国联通数字化运营维护管理办法（V3.0）》规定，封网保障前要组织隐患排查及整改。对现存隐患进行_____，制定_____计划并落实。部署主动性维护优化，包括主机重启、应用重启、数据库表空间扩容、碎片整理、历史数据清理和备份、软件漏洞修复等。
根据《中国联通数字化运营维护管理办法（V3.0）》规定，封网保障前要梳理核心关键资产，形成保障对象清单。明确保障关键_____、_____和_____，形成保障对象清单。
根据《中国联通数字化运营维护管理办法（V3.0）》规定，故障恢复后系统维护单位应当在_____小时内组织复盘，_____个工作日内容形成故障报告，结果报集团总部数字化部（信息安全部）审核通过后正式发布。故障报告应当安排专人归档管理并_____。
根据《中国联通数字化运营维护管理办法（V3.0）》规定，建立_____应急值守机制，故障处理执行“_____，后修复”。按重要程度先启动_____恢复业务，再进一步查明故障根本原因。
