北京联通与某商户开展联合营销，约定电子券结算比例为98%，此时小明使用电子券在商户处消费30元，北京联通需结算给该商户（）元

高品质服务专项攻坚2.0目标是（），（），（）。

智能排班包括哪些功能

当前智能质检覆盖的质检数据范围是

智能培训包括哪些功能

智能工单包括哪些功能

渠道协同场景包括以下哪几项

服务渠道中，增强复杂业务的协同办理的功能包括以下哪几种？

监控预警视图关键告警指标有哪些？

新一键办理能力实现能力有哪些？

一键办理能力主要解决客服代表什么方面的问题？