机构业务监控用以查看当前机构业务运行情况。

A. 客户办理业务时，前端服务岗人员应对客户身份进行审查，检查身份证照片与本人是否为同一人，确认业务场景的真实性。

B. 对于需阅读协议的内容，前端服务岗人员应引导客户阅读电子版协议，确认协议内容

C. 业务办理过程中，如客户有需要，前端服务岗人员可给予指导，但不得代客户输入密码等关键信息。

D. 交易完成后，前端服务岗人员应查看并提示客户业务处理结果，并将业务回执交予客户。

A. 3

B. 5

C. 8

D. 10

A. 小于

B. 小于等于

C. 大于

D. 大于等于

A. 双人，双人

B. 双人，单人

C. 单人，双人

D. 单人，双人

A. 全国卡

B. 省内卡

C. 本地市卡

D. 本网点卡

A. 对

B. 错

A. 50000

B. 60000

C. 80000

D. 100000

A. 对

B. 错

A. 设备管理岗在运营后台系统中将所有需要授权的业务关掉了

B. 设备出现故障

C. 其它网点人员在清机界面菜单配置中删除了此类业务

D. 其它网点人员将这台设备切换至自助模式

A. 新一代超级柜台信息查询岗

B. 新一代超级柜台前端服务岗

C. 新一代超级柜台设备维护岗

D. 新一代超级柜台生产管理岗