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新一代超级柜台个人业务操作题库
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新一代超级柜台个人业务操作题库
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判断题
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客户在超级柜台购买理财时,大堂引导人员因以业务申请书的内容判断理财购买成功与否。

A、对

B、错

答案:B

新一代超级柜台个人业务操作题库
存折可办理的业务有()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-e86e-d250-c07f-52a228da6004.html
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我要转账交易实现个人账户向其他账户转账汇款的功能,包括卡(折)转卡、卡(折)转折及()产品
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-e86e-d638-c07f-52a228da600b.html
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纪念币兑换网点的选择默认选项为本网点,不允许修改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a5f0-c07f-52a228da602b.html
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以下事项说法正确的是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-e86e-d638-c07f-52a228da6011.html
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借记卡口头挂失业务可以刷身份证也可以手工输入身份证信息,该交易不受卡内余额限制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a9d8-c07f-52a228da6011.html
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在清机界面中,若发现申请书的状态为未上传,网点工作人员应当如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-ac30-c07f-52a228da6015.html
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超级柜台吐卡不成功,下列说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-e86e-d250-c07f-52a228da6009.html
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超级柜台信用卡申请,受理人选择指纹编号,刷指纹。刷指纹成功表示受理人接受该笔信用卡申请业务的受理,如果超过授权失败()次,录入失败,则退回主界面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-b400-c07f-52a228da6019.html
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下列关于电子银行手机号删除流程的表述,正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-b018-c07f-52a228da600d.html
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客户拍照时,为提高系统自动通过率,节省人工授权时间,引导人员应提示客户凑近设备,尽量对准人脸虚线框。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a9d8-c07f-52a228da6014.html
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新一代超级柜台个人业务操作题库
题目内容
(
判断题
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新一代超级柜台个人业务操作题库

客户在超级柜台购买理财时,大堂引导人员因以业务申请书的内容判断理财购买成功与否。

A、对

B、错

答案:B

新一代超级柜台个人业务操作题库
相关题目
存折可办理的业务有()

A. 5万元以下转账业务

B. 5万元(含)以上转账业务

C. 密码修改

D. 保险购买

E. 补登折

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-e86e-d250-c07f-52a228da6004.html
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我要转账交易实现个人账户向其他账户转账汇款的功能,包括卡(折)转卡、卡(折)转折及()产品

A. 卡(折)转支票户/一户通

B. 卡(折)跨行转账

C. 卡(折)转准贷记卡

D. 卡(折)转单位结算卡

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纪念币兑换网点的选择默认选项为本网点,不允许修改。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a5f0-c07f-52a228da602b.html
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以下事项说法正确的是

A. 不得代客输入关键信息

B. 不得代客保管各类支付工具、K宝K令、有效身份证件等物品

C. 不得对本人办理的业务进行自我确认

D. 不得宣传、营销非本行产品。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-e86e-d638-c07f-52a228da6011.html
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借记卡口头挂失业务可以刷身份证也可以手工输入身份证信息,该交易不受卡内余额限制。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a9d8-c07f-52a228da6011.html
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在清机界面中,若发现申请书的状态为未上传,网点工作人员应当如何处理?

A. 补打申请书后交运营主管

B. 在请机界面中人工上传

C. 无需操作,系统自动上传

D. 立刻报告科技部门

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超级柜台吐卡不成功,下列说法正确的是( )

A. 吐卡不成功的,可直接将卡片放回凭证箱。

B. 吐卡不成功的,应在生产系统查询该卡是否开办成功。

C. 若开卡已成功,但因设备故障或客户未及时取走而被吞回的卡片,按照自助设备吞卡处理规定进行处理。

D. 若开卡不成功,应将未成功卡片作废处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-e86e-d250-c07f-52a228da6009.html
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超级柜台信用卡申请,受理人选择指纹编号,刷指纹。刷指纹成功表示受理人接受该笔信用卡申请业务的受理,如果超过授权失败()次,录入失败,则退回主界面。

A. 5

B. 8

C. 10

D. 15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-b400-c07f-52a228da6019.html
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下列关于电子银行手机号删除流程的表述,正确的是( )。

A. 只删除客户名下的重复手机号码

B. 不会删除其他客户的号码

C. 不会改变其他客户渠道状态

D. 客户持有手机号满一个月的,须持运营商开具的最近连续一个月手机缴费清单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-b018-c07f-52a228da600d.html
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客户拍照时,为提高系统自动通过率,节省人工授权时间,引导人员应提示客户凑近设备,尽量对准人脸虚线框。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a9d8-c07f-52a228da6014.html
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