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新一代超级柜台个人业务操作题库
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对需本人办理的业务,前端引导员应进行初审,审核客户身份证件的( )和( ),认真核对客户本人与身份证照片是否一致,发现非本人办理的,应立即终止其办理。

A、真实性

B、有效性

C、有效期

D、准确性

答案:AB

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常用收款人的维护只能进行单项删除,不能多选批量删除。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a208-c07f-52a228da6007.html
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金穗借记卡按介质不同分为( )
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参数管理的维护者为()。
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自助模式下可以办理()业务
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超级柜台将可受理信用卡发卡申请、聪明账签约。
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下列说法正确的是( )。
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关于超级柜台日间管理下列说法正确的是( )。
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下列关于电子银行手机号删除流程的表述,错误的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-e86e-d638-c07f-52a228da6003.html
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新一代超级柜台发卡时,若两个卡箱配置为同一卡种,则调用卡箱的优先顺序是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-ac30-c07f-52a228da6014.html
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以下( )情况,不得受理持卡人口头挂失业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-b7e8-c07f-52a228da6017.html
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题目内容
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多选题
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新一代超级柜台个人业务操作题库

对需本人办理的业务,前端引导员应进行初审,审核客户身份证件的( )和( ),认真核对客户本人与身份证照片是否一致,发现非本人办理的,应立即终止其办理。

A、真实性

B、有效性

C、有效期

D、准确性

答案:AB

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相关题目
常用收款人的维护只能进行单项删除,不能多选批量删除。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a208-c07f-52a228da6007.html
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金穗借记卡按介质不同分为( )

A. 磁条卡

B. IC卡

C. 磁条芯片复合卡

D. 多币卡

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参数管理的维护者为()。

A. 二级分行用户管理岗

B. 一级分行用户管理岗

C. 一级分行设备管理岗

D. 一级分行系统柜员岗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-b400-c07f-52a228da601f.html
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自助模式下可以办理()业务

A. 我要开卡

B. 我要转账(5万以下)

C. 购买理财

D. 理财签约

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超级柜台将可受理信用卡发卡申请、聪明账签约。

A. 对

B. 错

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下列说法正确的是( )。

A. 不得宣传、营销非本行产品,不得参与或介绍民间融资

B. 不得对本人办理的业务进行自我确认

C. 不得代客输入关键信息

D. 不得代客保管各类支付工具、K宝K令、有效身份证件等物品

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关于超级柜台日间管理下列说法正确的是( )。

A. 客户办理业务时,前端服务岗人员应对客户身份进行审查,检查身份证照片与本人是否为同一人,确认业务场景的真实性。

B. 对于需阅读协议的内容,前端服务岗人员应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容

C. 业务办理过程中,如客户有需要,前端服务岗人员可给予指导,但不得代客户输入密码等关键信息。

D. 交易完成后,前端服务岗人员应查看并提示客户业务处理结果,并将业务回执交予客户。

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下列关于电子银行手机号删除流程的表述,错误的有( )。

A. 只删除客户名下的重复手机号码

B. 不会删除其他客户的号码

C. 不会改变其他客户渠道状态

D. 客户持有手机号满一个月的,须持运营商开具的最近连续一个月手机缴费清单

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新一代超级柜台发卡时,若两个卡箱配置为同一卡种,则调用卡箱的优先顺序是()。

A. 根据设备维护岗在清机界面设置的卡箱顺序决定

B. 系统默认从卡箱1发卡

C. 系统默认从卡箱2发卡

D. 根据设备管理岗在运营后台系统中设置的卡箱顺序决定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-ac30-c07f-52a228da6014.html
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以下( )情况,不得受理持卡人口头挂失业务。

A. 持卡人能同时提供卡号和有效身份证件号码的

B. 持卡人无法提供卡号,但可提供有效身份证件号码和密码的

C. 提供有效身份证件号码的

D. 持卡人无法提供有效身份证件(或号码)、卡号和密码遗忘的

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