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新一代超级柜台个人业务操作题库
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新一代超级柜台个人业务操作题库
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某客户在超柜办理业务后忘记取走银行卡,造成机器吞卡,网点人员在不打开机器的情况下可以在哪些菜单中进行查看?

A、让营业主管在运营后台系统中查询

B、登录清机界面通过吞卡明细查询查看

C、登录清机界面吞卡管理查看

D、通过电子申请书查看

答案:BC

新一代超级柜台个人业务操作题库
在业务办理电子签名环节,前端服务岗指纹授权后才发现客户签字错误,可采取的补救措施是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-b018-c07f-52a228da6000.html
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带有电子现金的银行卡办理挂失补卡,电子现金余额转回主账户中
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a5f0-c07f-52a228da601c.html
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外汇汇出汇款业务金额上限是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-b018-c07f-52a228da601b.html
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超级柜台信用卡申请,客户本人填写申请信息,确认后生成电子版()、()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-e86e-d638-c07f-52a228da6018.html
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因系统故障导致结果未知的,交易结果以柜面生产系统记录为准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a208-c07f-52a228da600b.html
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超级柜台信用卡申请目前仅支持年龄()岁以上的客户办理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-b400-c07f-52a228da6017.html
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借记卡发卡行是指经总行批准具有发卡城市代号的( ),是借记卡的经营管理机构。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-e86e-d250-c07f-52a228da6019.html
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纪念币的录入要素包括:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-e86e-d638-c07f-52a228da6016.html
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开卡交易报错“获取卡箱信息失败”,可能的原因是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-b7e8-c07f-52a228da6020.html
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下列关于电子银行手机号删除流程的表述,正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-b018-c07f-52a228da600d.html
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新一代超级柜台个人业务操作题库
题目内容
(
多选题
)
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新一代超级柜台个人业务操作题库

某客户在超柜办理业务后忘记取走银行卡,造成机器吞卡,网点人员在不打开机器的情况下可以在哪些菜单中进行查看?

A、让营业主管在运营后台系统中查询

B、登录清机界面通过吞卡明细查询查看

C、登录清机界面吞卡管理查看

D、通过电子申请书查看

答案:BC

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相关题目
在业务办理电子签名环节,前端服务岗指纹授权后才发现客户签字错误,可采取的补救措施是()。

A. 在运营后台系统中补打纸质申请书,让客户签名后专夹保管

B. 返回上一界面,重新签名

C. 点击退出,重新办理业务

D. 以上均可以

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带有电子现金的银行卡办理挂失补卡,电子现金余额转回主账户中

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a5f0-c07f-52a228da601c.html
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外汇汇出汇款业务金额上限是:

A. 10000

B. 30000

C. 50000

D. 100000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-b018-c07f-52a228da601b.html
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超级柜台信用卡申请,客户本人填写申请信息,确认后生成电子版()、()。

A. 《信用卡业务申请书》

B. 《贷记卡申请表》

C. 《个人税收居民申明》

D. 《现金分期业务申请书》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-e86e-d638-c07f-52a228da6018.html
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因系统故障导致结果未知的,交易结果以柜面生产系统记录为准。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a208-c07f-52a228da600b.html
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超级柜台信用卡申请目前仅支持年龄()岁以上的客户办理?

A. 18

B. 20

C. 22

D. 16

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-b400-c07f-52a228da6017.html
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借记卡发卡行是指经总行批准具有发卡城市代号的( ),是借记卡的经营管理机构。

A. 直辖市分行

B. 直属分行

C. 一级分行

D. 二级分行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-e86e-d250-c07f-52a228da6019.html
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纪念币的录入要素包括:

A. 手机号

B. 预约数量

C. 兑换日期

D. 兑换时间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-e86e-d638-c07f-52a228da6016.html
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开卡交易报错“获取卡箱信息失败”,可能的原因是()

A. 进行加卡操作时卡片顺序放置颠倒

B. 未在超柜系统柜员中领入卡片

C. 卡箱未配置,请在清机界面进行卡种信息维护,并点击确定按键

D. 开卡卡种与卡箱内卡种不一致

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下列关于电子银行手机号删除流程的表述,正确的是( )。

A. 只删除客户名下的重复手机号码

B. 不会删除其他客户的号码

C. 不会改变其他客户渠道状态

D. 客户持有手机号满一个月的,须持运营商开具的最近连续一个月手机缴费清单

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