A、前端服务人员在自己办理业务需换人确认，不得自行按指纹确认
B、对于后台审核不通过的业务，可反复提交直至通过
C、客户办理开卡、K宝（令）绑定等业务后，需及时将银行卡、K宝（令）交与客户，不得代客保管或占为己有
D、凭证箱钥匙和机箱钥匙由两名设备维护员分管分用、平行交接。凭证箱钥匙用毕，要入营业网点保险柜或入库保管，不得随身携带
答案：B
A、前端服务人员在自己办理业务需换人确认，不得自行按指纹确认
B、对于后台审核不通过的业务，可反复提交直至通过
C、客户办理开卡、K宝（令）绑定等业务后，需及时将银行卡、K宝（令）交与客户，不得代客保管或占为己有
D、凭证箱钥匙和机箱钥匙由两名设备维护员分管分用、平行交接。凭证箱钥匙用毕，要入营业网点保险柜或入库保管，不得随身携带
答案：B
A. 客户信息采集
B. 身份审核
C. 客户电子签名及前台指纹认证
D. 上送交易
E. 打印凭条
A. 防电信诈骗黑名单客户
B. 多人使用同一手机号
C. 相关客户可能在涉恐黑名单中
D. 客户为高风险客户，CCS等级为一、二级
A. 社会保障卡
B. 医疗保障卡
C. 军人保障卡
D. 已销户的借记卡
A. 3个月
B. 1个月
C. 6个月
D. 仅当天
A. 防电信诈骗黑名单客户
B. 客户为高风险客户，CCS等级为一、二级
C. 多人使用同一手机号
D. 相关客户可能在涉恐黑名单中
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. 超级柜台前端服务岗可兼任超级柜台设备维护岗、超级柜台信息管理岗
B. 超级柜台前端服务岗可兼超级柜台生产管理岗
C. 超级柜台生产管理岗可兼超级柜台信息管理岗
D. 超级柜台生产管理岗可兼超级柜台前端服务岗和超级柜台设备维护岗
A. 全国网点
B. 省内网点
C. 市内网点
D. 开户网点
A. 对
B. 错
