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新一代超级柜台个人业务操作题库
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新一代超级柜台个人业务操作题库
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超级柜台凭证箱的卡片实行( )清点和复核制度,加卡、取卡和清机必须在监控状态下()操作。

A、双人,双人

B、双人,单人

C、单人,双人

D、单人,双人

答案:A

新一代超级柜台个人业务操作题库
以下关于渠道密码重置的说法错误的是:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-b018-c07f-52a228da600c.html
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客户人脸识别低于(),人脸自动审核不通过,无需进行人工审核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-b7e8-c07f-52a228da6000.html
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后台审核是指业务过程中,作业中心人员核实客户身份真实性的审核过程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a9d8-c07f-52a228da6003.html
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当多笔小额转账金额累计达到()万时会进入身份审核
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-b018-c07f-52a228da601d.html
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联网核查前,应对客户出示的身份证和客户本人进行初审,初审内容不包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-b018-c07f-52a228da6002.html
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借记卡口头挂失业务可以刷身份证也可以手工输入身份证信息,该交易不受卡内余额限制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a9d8-c07f-52a228da6011.html
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( )的卡片须进行激活。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-e86e-da20-c07f-52a228da600f.html
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超级柜台信用卡申请,单位电话最多能输入()位?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-b400-c07f-52a228da601b.html
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关于超级柜台日间管理下列说法正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-e86e-d250-c07f-52a228da6007.html
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一级分行系统管理岗进行“业务提示语维护”后,()生效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-b7e8-c07f-52a228da6004.html
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新一代超级柜台个人业务操作题库
题目内容
(
单选题
)
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新一代超级柜台个人业务操作题库

超级柜台凭证箱的卡片实行( )清点和复核制度,加卡、取卡和清机必须在监控状态下()操作。

A、双人,双人

B、双人,单人

C、单人,双人

D、单人,双人

答案:A

新一代超级柜台个人业务操作题库
相关题目
以下关于渠道密码重置的说法错误的是:( )

A. 对于全渠道客户,网上银行和掌上银行渠道密码必须同时重置。

B. 渠道状态是暂停时,不能进行渠道密码重置。

C. 渠道密码重置后,客户再次登录网上银行或掌上银行时,需要重新将密码更改为8-18位。

D. 个人客户须本人到我行任一营业网点办理并提供以下材料:本人有效身份证件原件;任意一张注册账户凭证原件。

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客户人脸识别低于(),人脸自动审核不通过,无需进行人工审核。

A. 0.4

B. 0.5

C. 0.6

D. 0.7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-b7e8-c07f-52a228da6000.html
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后台审核是指业务过程中,作业中心人员核实客户身份真实性的审核过程。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a9d8-c07f-52a228da6003.html
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当多笔小额转账金额累计达到()万时会进入身份审核

A. 1

B. 5

C. 10

D. 50

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-b018-c07f-52a228da601d.html
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联网核查前,应对客户出示的身份证和客户本人进行初审,初审内容不包括( )。

A. 身份证所记载信息是否清晰、完整

B. 证件是否在有效期内

C. 身份证件与户口簿核对

D. 身份证性别是否与客户本人一致

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-b018-c07f-52a228da6002.html
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借记卡口头挂失业务可以刷身份证也可以手工输入身份证信息,该交易不受卡内余额限制。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a9d8-c07f-52a228da6011.html
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( )的卡片须进行激活。

A. 批量开卡

B. 同号换卡

C. 个人代理开卡

D. 现场发卡

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超级柜台信用卡申请,单位电话最多能输入()位?

A. 6

B. 8

C. 11

D. 20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-b400-c07f-52a228da601b.html
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关于超级柜台日间管理下列说法正确的是( )。

A. 客户办理业务时,前端服务岗人员应对客户身份进行审查,检查身份证照片与本人是否为同一人,确认业务场景的真实性。

B. 对于需阅读协议的内容,前端服务岗人员应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容

C. 业务办理过程中,如客户有需要,前端服务岗人员可给予指导,但不得代客户输入密码等关键信息。

D. 交易完成后,前端服务岗人员应查看并提示客户业务处理结果,并将业务回执交予客户。

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一级分行系统管理岗进行“业务提示语维护”后,()生效。

A. 实时

B. 重启设备

C. 次日

D. 两天后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-b7e8-c07f-52a228da6004.html
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