A、客户号
B、转出方卡号
C、客户身份证号
D、客户姓名
答案:A
A、客户号
B、转出方卡号
C、客户身份证号
D、客户姓名
答案:A
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. 客户办理业务时,前端服务岗人员应对客户身份进行审查,检查身份证照片与本人是否为同一人,确认业务场景的真实性。
B. 对于需阅读协议的内容,前端服务岗人员应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容
C. 业务办理过程中,如客户有需要,前端服务岗人员可给予指导,但不得代客户输入密码等关键信息。
D. 交易完成后,前端服务岗人员应查看并提示客户业务处理结果,并将业务回执交予客户。
A. 对
B. 错
A. 超级柜台前端服务岗(1)
B. 超级柜台前端服务岗(2)
C. 超级柜台设备维护岗
D. 超级柜台信息管理岗
A. 新一代超级柜台信息查询岗
B. 新一代超级柜台前端服务岗
C. 新一代超级柜台设备维护岗
D. 新一代超级柜台生产管理岗
A. 对
B. 错
A. 客户为高风险客户,CCS等级为一、二级
B. 防电信诈骗黑名单客户
C. 相关客户可能在涉恐黑名单中
D. 客户年龄超过70岁,不可办理相关业务,如出生日期有误,先进行资料修改交易。
A. 对
B. 错