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新一代超级柜台个人业务操作题库
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新一代超级柜台个人业务操作题库
题目内容
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单选题
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我要转账、外汇汇出汇款业务的常用收款人是按()为识别标志记录的

A、客户号

B、转出方卡号

C、客户身份证号

D、客户姓名

答案:A

新一代超级柜台个人业务操作题库
网点人员清点卡箱的记录可在设备端立式清机查询或管理端报表中查看。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a9d8-c07f-52a228da6001.html
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客户拍照时,需尽量凑近设备,在保证头像完整的情况下,可越过人脸虚线框
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a9d8-c07f-52a228da6015.html
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理财产品申购预申请时,同一账户当天可对同一产品进行多次申购预申请交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a5f0-c07f-52a228da6027.html
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关于超级柜台日间管理下列说法正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-e86e-d250-c07f-52a228da6007.html
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新超柜的解除挂失交易可以解除口头挂失、密码挂失和书面挂失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a9d8-c07f-52a228da600a.html
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下列岗位与其它岗位不兼容的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-b400-c07f-52a228da600a.html
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下列哪些岗位可在设备端清机界面中进行业务查询?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-e86e-d250-c07f-52a228da600f.html
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登录状态下,客户连续办理多笔业务时可省去后台身份审核环节,在指纹确认界面也不显示后台身份审核拍摄的客户现场头像
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a208-c07f-52a228da6008.html
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办理业务时,报错“本交易暂无法受理您的业务,请联系网点工作人员到柜面办理。BUSOLD”,可能的原因是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-cc3f-b7e8-c07f-52a228da601c.html
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居住在中国境内16周岁以下的中国公民,可由本人开立借记卡账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a5f0-c07f-52a228da6000.html
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题目内容
(
单选题
)
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新一代超级柜台个人业务操作题库

我要转账、外汇汇出汇款业务的常用收款人是按()为识别标志记录的

A、客户号

B、转出方卡号

C、客户身份证号

D、客户姓名

答案:A

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相关题目
网点人员清点卡箱的记录可在设备端立式清机查询或管理端报表中查看。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a9d8-c07f-52a228da6001.html
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客户拍照时,需尽量凑近设备,在保证头像完整的情况下,可越过人脸虚线框

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a9d8-c07f-52a228da6015.html
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理财产品申购预申请时,同一账户当天可对同一产品进行多次申购预申请交易。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a5f0-c07f-52a228da6027.html
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关于超级柜台日间管理下列说法正确的是( )。

A. 客户办理业务时,前端服务岗人员应对客户身份进行审查,检查身份证照片与本人是否为同一人,确认业务场景的真实性。

B. 对于需阅读协议的内容,前端服务岗人员应引导客户阅读电子版协议,确认协议内容

C. 业务办理过程中,如客户有需要,前端服务岗人员可给予指导,但不得代客户输入密码等关键信息。

D. 交易完成后,前端服务岗人员应查看并提示客户业务处理结果,并将业务回执交予客户。

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新超柜的解除挂失交易可以解除口头挂失、密码挂失和书面挂失。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a9d8-c07f-52a228da600a.html
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下列岗位与其它岗位不兼容的是( )。

A. 超级柜台前端服务岗(1)

B. 超级柜台前端服务岗(2)

C. 超级柜台设备维护岗

D. 超级柜台信息管理岗

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下列哪些岗位可在设备端清机界面中进行业务查询?

A. 新一代超级柜台信息查询岗

B. 新一代超级柜台前端服务岗

C. 新一代超级柜台设备维护岗

D. 新一代超级柜台生产管理岗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e900-e86e-d250-c07f-52a228da600f.html
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登录状态下,客户连续办理多笔业务时可省去后台身份审核环节,在指纹确认界面也不显示后台身份审核拍摄的客户现场头像

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a208-c07f-52a228da6008.html
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办理业务时,报错“本交易暂无法受理您的业务,请联系网点工作人员到柜面办理。BUSOLD”,可能的原因是()

A. 客户为高风险客户,CCS等级为一、二级

B. 防电信诈骗黑名单客户

C. 相关客户可能在涉恐黑名单中

D. 客户年龄超过70岁,不可办理相关业务,如出生日期有误,先进行资料修改交易。

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居住在中国境内16周岁以下的中国公民,可由本人开立借记卡账户。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e901-0353-a5f0-c07f-52a228da6000.html
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