104、接到报修电话后,故障抢修人员到达故障现场的时限:城区( )分钟,农村( )分钟,边远地区( )分钟,特殊边远地区根据实际情况合理确定。
A. 45,80,120
B. 45,90,100
C. 45,90,120
D. 60,120,240
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60、客户资料归档前,业务办理人员应对资料和数据的( )进行检查。检查无误后,将纸质文档扫描上传,并移交档案管理人员归档。
A. 完整性
B. 有效性
C. 规范性
D. 常规性
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21、根据DL/T448-2016电能计量装置技术管理规程,I类电能计量装置、计量单机容量100MW及以上发电机组上网贸易结算电量的电能计量装置和电网企业之间购销电量的110kv及以上的电能计量装置,宜配置型号、准确度等级相同的计量有功电量的主副两只电能表。
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74、大工业用户,其生产车间内的各种照明、空调、冷藏设备等用电,也执行大工业用电。
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77、当电力供应不足或因电网原因不能保证连续供电的,应执行政府批准的( )。
A. 计划停电方案
B. 有序用电方案
C. 过负荷方案
D. 有序用电计划
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51、鼓励客户使用低谷电量,促进削峰填谷,对实施蓄能式电锅炉替代燃煤(油)锅炉的执行大工业用电价格的客户,按其电锅炉低谷使用电量每kWh奖励( )元。
A. 0.052
B. 0.067
C. 0.078
D. 0.082
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125、受理客户申请后,营销部门3个工作日内进行现场勘察。
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38、充电卡销卡后,车联网平台自动发起退费流程,营业网点售卡员应明确告知客户退费时限为( )天,并为客户提供退费进度查询服务。
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9、高可靠性供电费是指根据电网向( )的提供的备用容量收取的费用。
A. 高压双电源客户
B. 高压单电源客户
C. 高压单电源客户及高压双电源客户
D. 不收取任何费用
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16、峰谷分时电价中,低估时段为( )-( )。
A. 23:00
B. 23:30
C. 6:30
D. 7:00
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