95、供电方案现场勘查应重点核实客户( )等信息。
A. 土地产权
B. 负荷性质
C. 用电容量
D. 用电类别
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174、沟通渠道不仅能使正确的思想观念尽可能全、准、快地传达给沟通客体,而且还能( )地收集客体的思想动态和反馈的信息,因而沟通渠道是实施沟通过程,提高沟通功效的重要一环。
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15、客户办理暂停,须提前( )个工作日向供电企业提出申请。
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8、通过营业厅或政务服务大厅供电营业窗口受理的,由( )直接办理变更基本电价计费方式业务。
A. 业务办理人员
B. 客户经理
C. 台区经理
D. 电管家
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93、在电费复核时发现客户电量异常,( )应立刻通知相关权限部门及时查找原因,并督促相关部门完成对客户的电量电费退补工作。
A. 电费复核人员
B. 抄表人员
C. 计算机操作员
D. 电费收费人员
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181、下列选项中,关于不足一天基本电费计算原则叙述正确的是( )。
A. 按实用日数计算
B. 每日按全月基本电费的1/30计算
C. 起日算,止日不算
D. 日用电不足24h的,当日不计算
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113、结合各级政府机构改革,借助线上“一链办理”平台,打通涉及电力接入外线工程行政审批部门间壁垒,实现线上逐级审批、“一链办理”。
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108、电费违约金从( ) 起计算至电费交纳日止。
A. 逾期次日
B. 逾期之日
C. 上月末
D. 停电之日
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7、编制受电工程典型设计方案和工程造价参考手册,统一整合至彩虹营业厅和( )中,免费提供10千伏受电工程典型设计咨询和工程造价咨询服务,指导客户合理确定用电申请容量、科学选择标准化的设备和设施。
A. 政务大厅
B. 移动作业终端
C. 营业大厅
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1、电力企业应当按照“( ),( )”的原则,建立健全电力监控系统安全防护管理制度。
A. 谁主管谁负责
B. 谁运营谁负责
C. 谁运行谁负责
D. 管设备必须管安全
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