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18、供电企业接到用户的受电装置竣工报告及检验申请后,应及时组织检验。对检验不合格的,供电企业应以( )一次性通知用户改正,改正后方予以再次检验,直至合格。

A、　短信形式

B、　电话形式

C、　书面形式

答案：C

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58、发票使用人员在营销业务应用系统开具发票时,对同一笔电费、管理费只能开具一次发票,必须保证开具发票的( )填票内容与发票的使用范围相一致。

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5、对小微企业客户,指导客户优化( ),帮助其降低用电成本。

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56、业扩报装的内容有受理用户( )的用电业务申请。

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21、“电e宝可通过( )渠道缴费。

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225、《国家发展改革委关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》规定在过渡时期:在用电类别归并过程中,按电压等级进行分档定价。具备条件的,可同时按电压等级、合同容量进行分档定价。

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237、功率因数调整电费划分为三种标准进行电费增、减考核,即0.90、0.85和0.80。

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54、审核岗位负责保险箱内( )的安全。

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77、高压客户压减为( )4个环节。

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95、与客户沟通结束后,我们首先应该对客户表示( )。

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62、农村供电所营业厅门市收电费现金的,不需要当即进行销账处理。

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单选题

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18、供电企业接到用户的受电装置竣工报告及检验申请后,应及时组织检验。对检验不合格的,供电企业应以( )一次性通知用户改正,改正后方予以再次检验,直至合格。

A、　短信形式

B、　电话形式

C、　书面形式

答案：C

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58、发票使用人员在营销业务应用系统开具发票时,对同一笔电费、管理费只能开具一次发票,必须保证开具发票的( )填票内容与发票的使用范围相一致。

A. 　真实性

B. 　完整性

C. 　合法性

D. 　合格性

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5、对小微企业客户,指导客户优化( ),帮助其降低用电成本。

A. 　供电方案

B. 　用电方案

C. 　用能方案

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56、业扩报装的内容有受理用户( )的用电业务申请。

A. 　新装

B. 　减容

C. 　增容

D. 　增设电源

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21、“电e宝可通过( )渠道缴费。

A. 　电e宝账户余额

B. 　银行快付

C. 　支付宝

D. 　快捷支付

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225、《国家发展改革委关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》规定在过渡时期:在用电类别归并过程中,按电压等级进行分档定价。具备条件的,可同时按电压等级、合同容量进行分档定价。

A. 正确

B. 错误

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237、功率因数调整电费划分为三种标准进行电费增、减考核,即0.90、0.85和0.80。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

54、审核岗位负责保险箱内( )的安全。

A. 　支付密码器

B. 　银行印鉴

C. 　空白普通发票

D. 　银行空白票据

点击查看答案

77、高压客户压减为( )4个环节。

A. 　申请受理

B. 　供电方案答复

C. 　外部工程实施

D. 　装表接电

点击查看答案

95、与客户沟通结束后,我们首先应该对客户表示( )。

A. 　感谢

B. 　赞美

C. 　夸奖

D. 　庆祝

点击查看答案

62、农村供电所营业厅门市收电费现金的,不需要当即进行销账处理。

A. 正确

B. 错误

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