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73、《国家电网公司供电服务质量标准》第5条:居民客户办理时间一般每件不超过5分钟,用电业务办理时间一般每件不超过20分钟。

A、正确

B、错误

答案:B

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169、《国家发展改革委关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》规定:以下应执行居民用电价格的学校为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c16-eb88-c07f-52a228da6004.html
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29、《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:供电方案答复期限:居民客户、低压电力客户、高压双电源客户、高压单电源客户分别不超过( )个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fd-b468-3760-c07f-52a228da6003.html
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15、工作人员接到客户报修时,如判断确属供电企业( )内的故障,应详细记录,立即通知( )前去处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fd-b467-4d00-c07f-52a228da6004.html
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91、用户在供电企业规定的期限内未交清电费,应承担电费滞纳的违约责任,电费违约金从逾期之日起计算至交纳之日止,除居民客户外当年欠费每日按欠费总额的( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c16-b8c0-c07f-52a228da6003.html
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29、《关于实施燃煤锅炉电能替代专项行动计划的通知》(鲁经信电力〔2017〕421号)政策执行时间燃煤锅炉电能替代价格自2017年6月1日起实施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-74ac-3f80-c07f-52a228da6006.html
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20、符合条件的大中型企业,履行会审程序后,由公司承担红线外接入工程投资。( )统一由公司出资安装。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7823-e5c8-c07f-52a228da6001.html
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11、电费资金分类核算包括( )核算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-8273-8bc8-c07f-52a228da6004.html
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43、“电e宝”单笔交费最多可以使用电费下红包抵扣( )元电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c17-64a0-c07f-52a228da6004.html
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193、单一制电价适用于城乡居民生活、非居民照明、农业生产等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c16-f740-c07f-52a228da600b.html
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3、通过线上方式受理的,在现场勘查时应携带( ), 并经客户签字确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-8112-0f98-c07f-52a228da6009.html
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73、《国家电网公司供电服务质量标准》第5条:居民客户办理时间一般每件不超过5分钟,用电业务办理时间一般每件不超过20分钟。

A、正确

B、错误

答案:B

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相关题目
169、《国家发展改革委关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》规定:以下应执行居民用电价格的学校为( )。

A.   具备资质的成人高中

B.   具备资质的普通小学

C.   具备资质的幼儿园(托儿所)

D.   私人经营的驾校

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c16-eb88-c07f-52a228da6004.html
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29、《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:供电方案答复期限:居民客户、低压电力客户、高压双电源客户、高压单电源客户分别不超过( )个工作日。

A.   3,7,15,30

B.   3,7,30,15

C.   3,7,20,40

D.   3,10,20,40

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fd-b468-3760-c07f-52a228da6003.html
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15、工作人员接到客户报修时,如判断确属供电企业( )内的故障,应详细记录,立即通知( )前去处理。

A.   抢修范围

B.   修理范围

C.   抢修部门

D.   抢修单位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fd-b467-4d00-c07f-52a228da6004.html
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91、用户在供电企业规定的期限内未交清电费,应承担电费滞纳的违约责任,电费违约金从逾期之日起计算至交纳之日止,除居民客户外当年欠费每日按欠费总额的( )计算。

A.   千分之一

B.   千分之二

C.   千分之三

D.   千分之零点五

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c16-b8c0-c07f-52a228da6003.html
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29、《关于实施燃煤锅炉电能替代专项行动计划的通知》(鲁经信电力〔2017〕421号)政策执行时间燃煤锅炉电能替代价格自2017年6月1日起实施。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-74ac-3f80-c07f-52a228da6006.html
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20、符合条件的大中型企业,履行会审程序后,由公司承担红线外接入工程投资。( )统一由公司出资安装。

A.   柱上开关、变压器

B.   变压器、高压互感器

C.   柱上开关、高压互感器

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7823-e5c8-c07f-52a228da6001.html
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11、电费资金分类核算包括( )核算。

A.   电费实收

B.   预收

C.   违约金

D.   坏账回收

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-8273-8bc8-c07f-52a228da6004.html
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43、“电e宝”单笔交费最多可以使用电费下红包抵扣( )元电费。

A.   100

B.   50

C.   200

D.   300

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c17-64a0-c07f-52a228da6004.html
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193、单一制电价适用于城乡居民生活、非居民照明、农业生产等。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c16-f740-c07f-52a228da600b.html
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3、通过线上方式受理的,在现场勘查时应携带( ), 并经客户签字确认。

A.   业务受理单

B.   业务办理告知书

C.   费控协议

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-8112-0f98-c07f-52a228da6009.html
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