7、经与客户协商采用智能交费(远程费控)方式的,应签订( ),并将扫描件及时录入系统。
A. 低压供用电合同
B. 智能交费服务协议
C. 预交费协议
D. 视情况而定
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209、目前,充换电设施暂不执行峰谷电价。
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150、企业各部门之间、职工之间,由于各种原因难免会产生一些矛盾,解决这些矛盾需要进行( )。
A. 自我调节
B. 互相调节
C. 互相沟通
D. 自我反思
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1、银行上门收款的营业厅,营业厅应填写好现金解款单,将解款单与现金放于专用解款包中,并在收款时,认真核对收款人员身份,做好交接手续( ),并在解款到位后,给予确认。
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112、接到客户咨询类电话时,工作人员对难以答复的问题有引导和汇报的责任,并做好( )。
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141、对向电网经营企业直接报装接电的( )充换电设施用电,执行工商业及其他两部制电价。
A. 经营性
B. 集中式
C. 分布式
D. 商业性
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9、全面推广低压小微企业客户零上门、零审批、零投资“三零”服务,办电环节压减至3(2)个以内、平均接电时间压减至10天以内、电网环节压减至( )个工作日。
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3、实行首问负责制。无论办理业务是否对口,接待人员都要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为客户提供准确的( )。
A. 联系电话
B. 联系人
C. 办理时间
D. 地址
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80、电能计量装置中电压互感器二次回路电压降应不大于其额定二次电压的0.2%。
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21、涉密信息系统应当依据国家信息安全等级保护的基本要求,按照国家保密工作部门有关涉密信息系统( )保护的管理规定和技术标准,结合系统实际情况进行保护。
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