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31、鲁电党〔2018〕166号文关于压减办电环节的工作要求中,要求全面取消普通客户( )和( )。

A、　设计审查、中间检查

B、　设计审查、竣工验收

C、　中间检查、竣工验收

D、　中间检查、装表接电

答案：A

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25、常用电费账务处理包括( )处理。

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106、全国人大及其常委会通过,以国家主席令颁布的法律有( )。

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22、在用电地址、用电容量、用电类别不变条件下,可办理过户。

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15、优化营商环境措施,山东省层面要求( )。

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4、供电企业应向客户提供不少于( )种可供选择的缴纳电费方式。

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61、一般工商业及其它用电是指除( )以外的用电。

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18、采取区域电网输电价格改革、临时性降低山东电网输配电价等措施筹集资金,通过对受电变压器( )千伏安及以上的( )执行两部制电价的方式,降低电价水平。

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134、在客户投诉类电话处理完毕后,工作人员应感谢客户对于供电企业的信任和关心。

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29、用户申请减容恢复应注意( )事项。

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115、企业、工商、事业单位、社会团体的申请用电委托代理人办理时,应提供:( )授权委托书或单位介绍信(原件);(2)经办人有效身份证明(包括身份证、军人证、护照、户口簿或公安机关户籍证明等)。

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单选题

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31、鲁电党〔2018〕166号文关于压减办电环节的工作要求中,要求全面取消普通客户( )和( )。

A、　设计审查、中间检查

B、　设计审查、竣工验收

C、　中间检查、竣工验收

D、　中间检查、装表接电

答案：A

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25、常用电费账务处理包括( )处理。

A. 　预收账务

B. 　应收电费账务

C. 　实收账务

D. 　应收票据账务

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106、全国人大及其常委会通过,以国家主席令颁布的法律有( )。

A. 　电力法

B. 　民法通则

C. 　合同法

D. 　公司法

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22、在用电地址、用电容量、用电类别不变条件下,可办理过户。

A. 正确

B. 错误

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15、优化营商环境措施,山东省层面要求( )。

A. 　深化“一次办好”改革

B. 　深化“一次都不跑”改革

C. 　建立“公开监督”机制

D. 　建立“公开监察”机制

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4、供电企业应向客户提供不少于( )种可供选择的缴纳电费方式。

A. 　一

B. 　二

C. 　三

D. 　四

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61、一般工商业及其它用电是指除( )以外的用电。

A. 　居民生活用电

B. 　农业生产用电

C. 　普通工业用电

D. 　大工业用电

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18、采取区域电网输电价格改革、临时性降低山东电网输配电价等措施筹集资金,通过对受电变压器( )千伏安及以上的( )执行两部制电价的方式,降低电价水平。

A. 　 400

B. 　 315

C. 　大工业用电

D. 　一般工商业电价

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134、在客户投诉类电话处理完毕后,工作人员应感谢客户对于供电企业的信任和关心。

A. 正确

B. 错误

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29、用户申请减容恢复应注意( )事项。

A. 　应在5个工作日前提出申请

B. 　用户提出恢复用电容量的时间是否超过二年,超过二年应按新装或增容办理

C. 　应在7个工作日前提出申请

D. 　用户同一自然人或同法人主体的其他用电地址是否存在欠费,如有欠费则应给予提示

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115、企业、工商、事业单位、社会团体的申请用电委托代理人办理时,应提供:( )授权委托书或单位介绍信(原件);(2)经办人有效身份证明(包括身份证、军人证、护照、户口簿或公安机关户籍证明等)。

A. 正确

B. 错误

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