13、客户在线交纳各项费用的电子渠道不包括( )。
A. 掌上电力
B. 电e宝
C. 微信平台
D. 网银划转
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7、用户办理迁址,原址按( )用电办理,供电企业予以销户。新址用电优先受理。
A. 终止
B. 暂停
C. 延期
D. 临时用电
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61、减容期满后的客户以及新装、增容客户,一年后可以申办减容或暂停。
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2、对符合条件的小微企业采用低压接入,( )及以上部分由公司投资建设,电能表以下部分由客户自行建设,实现小微企业零成本接入电网。
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8、下列哪项工作由供电企业统一归口办理( )。
A. 施工单位的选择
B. 工程设计
C. 确定供电方案
D. 材料供应
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89、限制、拖延用户接入系统的典型表现形式是( )。
A. 流程体外循环,规避系统超时,延长用户报装接入时间;
B. 以容量已满为由限制用户接入
C. 以怀疑用户企业不合规为由拒绝履行接入系统流程
D. 以线路或变电设施尚未纳入项目管理为由,要求用户投资建设线路或变电设施
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48、在( )等不变情况下,可办理移表手续。
A. 用电地址
B. 用电容量
C. 用电类别
D. 供电点
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138、严禁要求客户提供规定以外的证明资料 ,或私设门槛拖延受理、验收和送电。
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10、电价、计量及计费参数等与( )有关的资料的录入、修改、删除等作业,均应由记录备查。
A. 电量电费计算
B. 电费发行
C. 电费审核
D. 电费复核
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34、用户申请减容应符合的条件为( )。
A. 减容一般只适用于高压供电用户
B. 用户申请减容,应提前5个工作日办理相关手续
C. 用户提出减少用电容量的期限最短不得少于6个月,但同一日历年内暂停满6个月申请办理减容的用户减容期限不受时间限制
D. 用户同-自然人或同一法人主体的其他用电地址不应存在欠费,如有欠费则给予提示
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