76、强化优化营商环境目标刚性管理,对业扩环节超时限、拒绝客户接入、“三指定”、违规收费、业扩体外流转、让客户多次往返等问题,严肃问责直接责任人和相关负责人,同时追究专业管理部门责任。
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5、某自来水厂10千伏200千伏安用电应按( )电价计算电费。
A. 非工业
B. 普通工业
C. 大工业
D. 照明
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159、用户使用的电力电量,以用电计量装置制造机构所制造计量装置的记录为准。
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10、接待客户时,应( )。
A. 目光专注
B. 面带微笑
C. 来有迎声
D. 去有送声
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26、智能电能表故障显示代码Err-08的含义为( )。
A. 控制回路错误
B. 认证错误
C. 修改密钥错误
D. 时钟故障
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29、超过暂拆规定时间要求复装接电者,按( )手续办理。
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76、实行容缺“一证受理”,居民提供身份证、企业提供营业执照即受理用电业务,其余资料客户经理现场服务时上门收集或提供到付邮递服务。
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60、《电力供应与使用条例》第三十三条供用电合同应当具备以下条款:( )。
A. 供电方式、供电质量和供电时间
B. 用电容量和用电地址、用电性质
C. 计量方式和电价、电费结算方式
D. 供用电设施维护责任的划分
E. 合同的有效期限
F. 违约责任
G. 双方共同认为应当约定的其他条款
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213、10千伏客户供电方案答复时限为( )个工作日。
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32、国家电网公司 为分布式电源项目并网提供客户服务中心、95598 服务热线、网上营业厅等多种咨询渠道,向项目业主提供( )等服务,接受项目业主投诉。
A. 并网办理流程说
B. 相关政策规定解释
C. 并网业务收费标准
D. 并网工作进度查询
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