84、为进一步精简办电资料,严格执行《山东省简化获得电力专项行动方案》规定,严禁以任何理由超出规定要求客户额外提供资料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7823-7098-c07f-52a228da6008.html
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21、营业厅可以收取空白票据或替代客户填写票据相关内容,收取票据后应由专人交财务进行入账处理,票据收取、交接均应做好登记和签收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-57a7-e740-c07f-52a228da6004.html
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164、《国家发展改革委关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》中,要求调整销售电价分类结构,将现行销售电价逐步归并为( )价格三个类别。
A. 农业生产用电
B. 居民生活用电
C. 大工业用电
D. 工商业及其它用电
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c16-e7a0-c07f-52a228da6005.html
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50、《供电营业规则》第二十一条规定:供电方案的有效期是指从供电方案正式通知书发出之日起至受电工程开工日为止。高压供电方案的有效期为( )年,逾期注销。
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22、推进系统升级,实现“刷脸办电”、共享信息在线查询验证功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-74ac-2fe0-c07f-52a228da6000.html
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9、更名过户业务有窗口受理和自助设备受理两种方式。
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10、《国家电网公司供电客户服务提供标准》第5.6.4条:社区服务必须设置专职的社区服务员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fd-b468-2f90-c07f-52a228da6009.html
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106、对市级及以上园区外的新增高压客户, 接入公共电网占用公司变电站(开闭所、 环网柜)等间隔的,间隔由公司出资建设,公共电网接入点以下部分由客户出资建设。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7824-1c78-c07f-52a228da6004.html
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95、在营业窗口专属功能区域放置的电费电价业务方面的服务资料不包括哪些 ( )。
A. 现行电价表
B. 节约用电常识
C. 居民阶梯电价宣传手册
D. 交费方式介绍
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fd-b467-83b0-c07f-52a228da6002.html
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23、低压非居民客户办理业扩,提交的申请资料包括( )。
A. 报装申请单
B. 客户有效身份证明(包括营业执照或组织机构代码证)
C. 房屋产权证明(复印件)
D. 其它证明文书
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7824-33e8-c07f-52a228da6000.html
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