16、国家电网公司下发《关于印发持续优化营商环境提升供电服务水平两年行动计划的通知》(国家电网办〔2018〕1028号)提出全面推广低压小微企业客户( )“三零”服务。
A. 零上门
B. 零投资
C. 零审批
D. 零成本
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35、为推进分散式风电发展,规范分散式风电项目建设管理,根据( )以及《分布式发电管理暂行办法》,制定本办法。
A. 《中华人民共和国可再生能源法》
B. 《中华人民共和国电力法》
C. 《中华人民共和国行政许可法》
D. 《中华人民共和国土地管理法》
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8、阶梯电价档次划分和加价标准按照各省市具体政策执行按照年用电量分为( )个档次。
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56、用户应当按照国家核准的电价和用电计量装置的记录,按时交纳电费。
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15、用户迁址,须在( )前向供电企业提出申请。
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76、沟通介体即沟通主体用以影响、作用于沟通客体的( ),包括沟通内容和沟通方法。沟通主体与客体间的联系,保证沟通过程的正常开展。
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111、用电检查人员进行监督检查时,有权( )。
A. 查封用户的帐册
B. 阅览有关资料
C. 冻结用户银行帐号
D. 进入现场检查
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90、客户在供电企业规定的期限内未交清电费,应承担电费滞纳的违约责任,电费违约金从逾期之日起计算至交纳之日止,居民客户每日按欠费总额的( )计算。
A. 千分之一
B. 千分之二
C. 千分之三
D. 千分之零点五
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16、工作人员接到客户报修时,如判断属客户( )故障的,应请客户自行联系有资质的( )进行维修。
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115、客户对供电企业答复的供电方案有不同意见时,应在( )内提出意见。
A. 半个月
B. 一个月
C. 两个月
D. 三个月
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