4、已经开具的发票存根联和发票登记簿,应当保存( )年,保存期满,报经税务机关查验后销毁。
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154、《国家电网公司供电服务规范》营业场所服务规范:临下班时,对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。下班时如仍有等候办理业务的客户,应向客户委婉说明,另约时间办理。
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49、从事信息系统安全等级测评的机构,应当履行保守在测评活动中知悉的( )、( )和( ),防范测评风险义务。
A. 活动秘密
B. 国家秘密
C. 商业秘密
D. 个人隐私
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107、对投资界面延伸至红线的高压客户,压减为用电申请、方案答复、外部工程施工和验收送电4个环节。
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11、《供电营业规则》第二十八条规定:暂拆时间最长不超过( )。
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27、贯彻国家及公司( )相关工作要求,全面指导营销专业网络与信息安全工作。
A. 网络安全
B. 信息安全
C. 网络与信息安全
D. 技术支持
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34、( )是指在购销商品、提供或服务及从事其他经营活动中,开具、收取的收付款凭证。
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189、为了提高沟通的效率,要事前准备( )内容。
A. 设立沟通的目标
B. 制定计划
C. 预测可能遇到的异议和争执
D. 对情况进行分析
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118、( )是供电企业一项重要的经营工作。
A. 销售电量
B. 电价电费
C. 优质服务
D. 回收电费
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136、沟通过程中,提问可以帮助我们了解对方更多、( )的信息。
A. 更详细
B. 更快
C. 更准确
D. 更精确
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