9、《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:受理客户( )业务后,应在10个工作日内答复客户。
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2、在进行“掌上电力”和“电e宝”互联互通时,( )不需要进行验证。
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59、根据《国家发展改革委办公厅关于完善两部制电价用户基本电价执行方式的通知》要求,电力用户申请最大需量核定值高于变压器容量和高压电动机容量总和的40%时,按容量总和的40%核定合同最大需量。
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13、加快园区业扩配套电网建设,10 千伏项目, 自供电方案答复之日起有效建设周期分别不长于( )个工作日。
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205、铁路电气化牵引变电站用电执行大宗工业电价。
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80、电费计算包括电度电费、( )、功率因数调整电费、代征电费等各电费类型的计算。
A. 基本电费
B. 变损
C. 铜损
D. 追补电费
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78、电力企业要维持正常的生产,及时足额回收电费和( )已成为衡量各级供电企业的经营水平的一个重要考核指标。
A. 按时催收电费
B. 缴国家税收
C. 加速资金周转
D. 获取必要的利润
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57、滞纳金是指供电企业对用电客户逾期未缴纳用电费根据未缴纳金额按( )收取的费用。
A. 全额
B. 二分之一
C. 一定比例
D. 三分之一
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59、( )与( ) 和 ( )相一致。
A. 客户纸质资料记录
B. 营销业务应用系统
C. 客户现场信息
D. 客户身份证
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70、《供电营业规则》规定,电费违约金按( )规定计算。
A. 居民用户每日按欠费总额的千分之一计算
B. 其他用户:当年欠费部分,每日按欠费总额的千分之二计算
C. 其他用户:跨年度欠费部分,每日按欠费总额的千分之三计算
D. 电费违约金收取总额按日累加计收,总额不足1元者按1元收取。
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