26、换表后要逐户送达或张贴“换表告知书”,提醒客户检查是否串户。
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209、35-110千伏业扩配套电网工程物资实行( )。
A. 实物储备
B. 协议库存采购
C. 供应商寄存
D. 物资供应
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91、开放式问题的优点是可以收集信息全面,得到更多的( ),谈话的气氛轻松,有助于帮助分析对方是否真正理解你的意思。
A. 谈话气氛
B. 谈话时间
C. 答案
D. 反馈信息
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20、供电营业场所应公开( )。
A. 电价
B. 收费标准
C. 服务人员
D. 服务程序
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14、业扩报装即为( )客户办理各种必须的登记手续和一些业务手续。
A. 增容
B. 验收
C. 新装
D. 新装和增容
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89、限制、拖延用户接入系统的典型表现形式是( )。
A. 流程体外循环,规避系统超时,延长用户报装接入时间;
B. 以容量已满为由限制用户接入
C. 以怀疑用户企业不合规为由拒绝履行接入系统流程
D. 以线路或变电设施尚未纳入项目管理为由,要求用户投资建设线路或变电设施
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12、移动作业终端程序如何更新?
A. 普华安全接入平台的设备,在终端管理(设备管理)中,点击右上角三个横杠,在点击显示的应用市场中下载程序
B. 鲁软安全接入平台,可在NQSKY中,应用市场进行软件更新
C. 没有应用市场以及NQSKY平台的设备在移动作业登录页面,点击登录下的“IP设置及版本更新”在版本更新中点击更新,进行版本更新
D. 不用管,自动更新
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141、对向电网经营企业直接报装接电的( )充换电设施用电,执行工商业及其他两部制电价。
A. 经营性
B. 集中式
C. 分布式
D. 商业性
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6、电费计算应根据用电客户的( )进行用电客户各类型电量、电费的计算。
A. 抄表数据
B. 用电客户档案信息
C. 执行的电价标准
D. 报装资料
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163、全面实现( )千伏及以上大中型企业客户省力、省时、省钱“三省”服务。
A. 0.4
B. 10
C. 35
D. 110
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