118、全面实现居民客户“无证办电”、政企客户“一证(营业执照或组织机构代码证)办电。
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138、省委省政府深入实施“一次办好”改革,要求各级各部门( ),确保优化营商环境措施落实落地。
A. 担当作为 狠抓落实
B. 担当作为 真抓实干
C. 守正创新 真抓实干
D. 守正创新 狠抓落实
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4、国家发展改革委关于电动汽车用电价格政策有关问题的通知中,制定充换电服务费标准应遵循“( )”的原则,在国家及地方政府通过财政补贴、无偿划拨充换电设施建设场所等方式降低充换电设施建设运营成本的基础上,确保电动汽车使用成本显著低于燃油(或低于燃气)汽车使用成本,增强电动汽车在终端市场的竞争力。
A. 有倾斜
B. 有优惠
C. 有补助
D. 有补贴
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170、对( )客户,合并现场勘查与供电方案答复、竣工验收和送电环节,办电环节压减为“申请受理、供电方案答复、外部工程实施、装表接电”4个环节。
A. 居民
B. 非居民
C. 小微企业
D. 大中型企业
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2、客户交纳完成后,不打印电费发票,出具收据并盖章提供给客户,告知客户票据解交、( )后,可到供电营业厅凭收据换取电费发票。
A. 票据验证
B. 票据背书
C. 电费到账
D. 账务核销
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51、高压用电客户的电费的主要组成:总电费=电度电费(含代征费用)+基本电费+功率因数调整电费。
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197、提问时,封闭式问题可以( ),容易( )的气氛。
A. 节约时间
B. 控制谈话
C. 节省时间
D. 控制话题
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26、推广低压居民客户申请免填单,实现( )可跨营业厅受理办电申请。
A. 同一县市
B. 同一省网
C. 同一部网
D. 同一地区
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32、单一制力率考核用户退补电费的计算,不但要考虑计量装置接线错误后对有功表电能表的影响,而且要考虑对( )产生的影响,从而引起功率因数的变化,对力率调整电费也将产生影响。
A. 功率因数
B. 有功电能表
C. 无功电能表
D. 峰谷平电量
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14、用户在供电企业规定的期限内未交清电费,应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日计算至交纳日止,居民用户每日按欠费总额的( )计算。
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