24、根据鲁电党〔2018〕166号文工作要求,优化电网配套项目管理流程,严格落实“( )”,加快工程建设进度。
A. 边接入、边改造
B. 先接入、后改造
C. 先改造、后接入
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7823-e5c8-c07f-52a228da6005.html
点击查看答案
205、铁路电气化牵引变电站用电执行大宗工业电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c16-fb28-c07f-52a228da6009.html
点击查看答案
25、询问客户申请意图,向客户提供业扩报装办理告知书,告知客户需提交的资料清单( )。
A. 业务办理流程
B. 收费项目及标准
C. 监督电话等信息
D. 身份证复印件
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7824-33e8-c07f-52a228da6002.html
点击查看答案
61、以变压器容量计算基本电费的用户,其备用的变压器(含高压电动机),属热备用状态的或未经加封的,不论使用与否都计收基本电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c17-2620-c07f-52a228da6005.html
点击查看答案
108、在与客户沟通中遇到异议后,我们首先要了解客户所要表达的某些( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fd-b467-d1d0-c07f-52a228da6004.html
点击查看答案
71、供电企业及时足额回收电费,加速资金周转,已成为衡量各级供电企业( )的一个重要考核指标。
A. 管理水平
B. 经营水平
C. 经济效益
D. 经营成果
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c16-ad08-c07f-52a228da6001.html
点击查看答案
99、《国家电网公司供电服务规范》是电网经营企业和供电企业在电力供应经营活动中,为客户提供供电服务时应达到的( )。
A. 基本行为准则和质量标准
B. 基本行为规范和质量标准
C. 基本行为准则和技术标准
D. 基本行为规范和技术标准
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fd-b467-8798-c07f-52a228da6000.html
点击查看答案
196、《电力供应与使用条例》规定:县级以上人民政府电力管理部门应当遵照国家产业政策,按照统筹兼顾、保证重点、择优供应的原则,做好节约用电工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-8112-7140-c07f-52a228da600f.html
点击查看答案
76、《国家电网公司供电服务质量标准》第6条:受理客户电器损坏核损业务申请后应在1个工作日内到达现场。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7fb9-26b8-c07f-52a228da6008.html
点击查看答案
6、因客户原因造成的表计损坏,客户需对损坏电能表进行赔付。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4e03-d708-c07f-52a228da6004.html
点击查看答案
