108、对延伸电网投资界面至客户红线的新装项目,以及不涉及外部工程的增容项目,取消外部工程实施,将客户办电流程进一步压减为“申请受理、供电方案答复、验收送电”3个环节。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7823-7868-c07f-52a228da6000.html
点击查看答案
120、客户到柜台购电时,经仔细核对确认客户信息后,为客户办理购电业务,对于居民客户应告知( ),提醒客户合理购电。
A. 本次购电信息
B. 本年度已购电信息
C. 客户电价信息
D. 本月购电信息
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c16-cc48-c07f-52a228da6002.html
点击查看答案
56、购置的保险箱必须在( )登记备案。
A. 审计部门
B. 运维部门
C. 财务部门
D. 保卫部门
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-8273-f540-c07f-52a228da6001.html
点击查看答案
18、全面实现( )千伏及以上大中型企业客户省力、省时、省钱“三省”服务。
A. 0.4
B. 10
C. 35
D. 110
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7bfa-cec8-c07f-52a228da6003.html
点击查看答案
113、供电方案中所明确的内容不包括( )。
A. 用电性质
B. 用户电类别
C. 供电方式
D. 供电时间
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7823-7868-c07f-52a228da6005.html
点击查看答案
43、《国家发展改革委关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》规定:执行居民用电价格的学校,是指经国家有关部门批准,由政府及其有关部门、社会组织和公民个人举办的公办、民办学校,以及各类经营性培训机构,如驾校、烹饪、美容美发、语言、计算机培训等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7fb9-1ee8-c07f-52a228da6001.html
点击查看答案
11、小微企业不包括排灌户、集团户、非直供户,及累计容量超过( )千伏安的客户。
A. 100
B. 120
C. 150
D. 160
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7823-ca70-c07f-52a228da6001.html
点击查看答案
140、国家电网公司提高政治站位,确立了“人民电业为人民”的企业宗旨,明确提出了( )的理念。
A. 以客户为中心、以服务为根本
B. 以服务为中心、以客户为根本
C. 以客户为中心、以业务为根本
D. 以业务为中心、以服务为根本
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7823-8bf0-c07f-52a228da6001.html
点击查看答案
36、《国家电网公司供电服务质量标准》:在电力系统非正常状况下,供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为:220V单相供电的,为标称电压的( )。
A. 10%
B. ±7%
C. +7%,-10%
D. ±10%
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fd-b468-3b48-c07f-52a228da6004.html
点击查看答案
5、临时用电、增加用电容量、变更用电和终止用电,均应当到当地( )办理手续。
A. 供电企业
B. 供电单位
C. 电力部门
D. 供电营业所
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-8111-e888-c07f-52a228da6000.html
点击查看答案
