105、《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定:供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。对欠电费客户依法采取停电措施,提前7天送达停电通知书,费用结清后尽快恢复供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fd-b467-8b80-c07f-52a228da6000.html
点击查看答案
10、各单位( )全面负责办公计算机保密工作,负责办公计算机保密管理的决策、协调、监督、检查和培训教育工作。
A. 保密负责人
B. 信息化管理部门
C. 保密委员会
D. 运行维护部门
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-75dc-2c30-c07f-52a228da6003.html
点击查看答案
112、接到客户咨询类电话时,工作人员对难以答复的问题有引导和汇报的责任,并做好( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7fb9-3e28-c07f-52a228da6000.html
点击查看答案
59、对执行两部制电价的用户,无论新装户、增容、减容、暂停、暂换、改类或终止用电(销户)时,均应根据用电用户实际用电天数(日用电不足24小时的,按一天计算)计算基本电费,每日按月基本电费的( )分之一计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4c17-7058-c07f-52a228da6003.html
点击查看答案
27、错收电费必须由( )出具电费错收证明,确认无误后进行退款或调账处理。
A. 财务部门
B. 营销部门
C. 收费人员
D. 申请人
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-4d1b-f3c0-c07f-52a228da600a.html
点击查看答案
62、办理迁址业务有迁址申请、( )、( )、重要客户设计审查和中间检查、竣工验收、( )、送电。
A. 现场勘查
B. 供电方案答复
C. 结清电费
D. 签订供电合同
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-486e-7140-c07f-52a228da6001.html
点击查看答案
39、根据电e宝操作手册,电e宝是国网自主线上支付平台,是电力缴费渠道之一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7eda-d4a8-c07f-52a228da6002.html
点击查看答案
9、下列( )用户适合办理暂停业务。
A. 低压居民客户
B. 低压非居民客户
C. 临时用电按客户
D. 高压客户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-486e-2ed8-c07f-52a228da6002.html
点击查看答案
26、增值税一般纳税人开具增值税专用发票后,发生( )情况可以开具红字专用发票。
A. 销货退回
B. 销售折让
C. 开票有误
D. 无法认证
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-57a7-eb28-c07f-52a228da6000.html
点击查看答案
49、《供电营业规则》第二十一条规定:供电方案的有效期是指从供电方案正式通知书发出之日起至受电工程开工日为止。低压供电方案的有效期为( )个月,逾期注销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-7823-f950-c07f-52a228da6000.html
点击查看答案
