地铁公司所属共管换乘站，当一方提出限流请求时，另一方应立即采取限流措施予以配合。

解析：的正确答案是ABD。当乘客提示设备故障、车站有污物或反映其他问题时，站务员应向乘客致谢以表示感谢，并耐心解释问题的原因或情况。站务员还应采取相应行动，如联系相关部门或人员进行修复或处理，以确保问题得到解决。

解析：若发现车门、站台门夹物的异常情况时，应在保证乘客安全的前提下，立即将乘客与物品分开，显示徒手开门手信号。选项B（徒手开门手信号）是正确答案。当发现车门或站台门夹物异常时，站务员应使用徒手开门手信号，表示要打开车门或站台门，并引导乘客迅速离开夹物区域，确保乘客的安全。

解析：的答案是BCD。 解析： A选项是错误的，因为在列车救援时，被救援列车通常不需要清客。列车救援是为了帮助故障列车继续行驶或移动到安全地点，所以原则上被救援列车不需要清客。 B选项是正确的，原则上救援列车不得载客。救援列车的任务是提供帮助和支持，而不是增加额外的乘客负荷。 C选项是正确的，当遇到连挂困难区段需要进行连挂救援时，司机必须确认车钩对位，并采用辅助连挂方式进行连挂。这是为了确保救援操作的安全和准确性。 D选项是正确的，已申请救援的列车在与救援列车连挂之前，不应该动车，而是应该做好与救援列车连挂前的准备工作。这是为了保证救援操作的顺利进行。

解析：车站的服务保障设施有（） A. 设备监控系统、火灾报警系统、通风、照明系统 B. AFC系统、无障碍设施 C. 电梯 D. 以上都是 答案:D 解析：选项D "以上都是" 是正确答案，因为车站的服务保障设施包括设备监控系统、火灾报警系统、通风系统、照明系统、AFC系统、无障碍设施和电梯等多个方面。选项D涵盖了所有列出的设施，因此是正确答案。

解析：正常情况下车站应配有消火栓、（ ）等消防设施。 A. 救火车 B. 水桶 C. 灭火器 D. 抢险毛巾 答案:C 解析：这道题是在考察车站应配备的消防设施。正常情况下，车站应该配备消火栓和灭火器等消防设施，以便在发生火灾或火警时，乘客和工作人员能够及时进行初期的火灾扑救。因此，正确的答案是C选项，即灭火器。其他选项并不是正常情况下车站应有的消防设施。

解析：PCA/PTCM其功能主要有发售单程票、进出站检票、票卡查询。 答案:B 解析：这道题表述错误。PCA（自动售票机）和PTCM（票卡管理机）的功能包括发售单程票、进出站检票，但并不包括"票卡查询"，因此选项 B 是正确的。

解析：的正确答案是A. "Sorry, I didn't catch you." 这句话表示“对不起，我没听清，请您再说一遍”。这句话中的"catch"表示“听清”或“理解”，因此是正确的选择。

解析：定期票一经激活不予退票。 答案:A 解析：这题考察定期票的退票规则。答案为正确，一旦定期票被激活（即开始日期生效），就不允许退票。定期票的特点是购买后在一段时间内有效，不可单次使用完毕后退还票款。

解析：任意逃生面具佩戴最长时间为C. 40分钟。 答案解析：任意逃生面具是在紧急情况下供乘客使用的，它可以提供有限的氧气供应，以保证乘客在疏散过程中的安全。根据安全标准和设计，任意逃生面具的最长佩戴时间为40分钟。其他选项中，A项的30分钟、B项的20分钟和D项的1小时都不符合安全标准。因此，C项是正确的答案。

解析：对三轨供电线路，遇特殊情况须带电进洞或下站台时，必须穿绝缘鞋。 答案: A.正确 解析：三轨供电线路是一种特殊类型的铁路供电系统，对于维护和紧急救援等情况，有时需要人员在带电的情况下进入洞穴或下站台。为了确保人员的安全，必须穿戴绝缘鞋，以防止电流通过脚部导致电击事故。绝缘鞋能够提供必要的绝缘保护，降低电流通过人体的风险。