一日定期票只在当日运营结束前有效。

“May（）I（）help（）you?”表达的意思是（）。

下列哪句英文表达的意思是：“对不起，我没听清，请您再说一遍”。（）

下列哪句英文表达的意思是：“早上好。”（）

下列哪句英文表达的意思是：“您好。”（）

乘客守则中规定：携带的物品重量不得超过（）千克，长度不得超过（）米，宽和高均不得超过（）米。不得携带妨碍车内及站内通行和对运营安全可能造成影响的其它物品乘车。（）

行姿要求为乘客引路时，应位于乘客左前方约（）处，行走速度与乘客步速相协调。（）

站姿要求：女员工：站立时双腿并拢，双脚脚跟靠紧，脚掌呈“V”字型，脚尖展开（）度左右；双手虎口相对，右手轻握左手自然放置在腹前，或双手自然下垂。（）

除工作需要或者特殊情况外，应当穿制式皮鞋或者其他黑色皮鞋，配穿深色袜子，女员工可配穿肉色袜子。不得赤脚穿鞋或者赤脚。男员工鞋跟一般不高于（）厘米，女员工鞋跟一般不高于（）厘米。鞋带系好，不可拖拉于脚上。（）

服装规范：保持服装干净整洁，无（）、无（）、无（），衣扣完好齐全。（）

服务原则：始终以顾客需求为导向，以建设“（）”地铁为目标。（）