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站务员五级考试题库
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客运组织服务范围应包括()

A、 维护车站秩序,组织乘客有序乘降

B、 提供售票、检票、充值、退票、补票等票务服务

C、 处理乘客投诉纠纷,回答乘客问题

D、 提供无障碍乘车服务

答案:ABCD

解析:题目要求选择客运组织服务范围应包括的内容。选项A是维护车站秩序,组织乘客有序乘降,属于客运组织的服务职责;选项B是提供票务服务,包括售票、检票、充值、退票、补票等,也是客运组织的服务范围;选项C是处理乘客投诉纠纷,回答乘客问题,客运组织需要负责解决乘客的问题和纠纷;选项D是提供无障碍乘车服务,为了满足特殊需求的乘客,客运组织应提供无障碍乘车设施和服务。因此,选项ABCD都是客运组织服务范围应包括的内容。

站务员五级考试题库
影响地铁安全运营的内部环境通常是指( )环境。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-13cc-8120-c07f-52a228da600a.html
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属于车站客运设施的有()()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-159c-4f80-c07f-52a228da6005.html
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以下哪项不是对消火栓箱日常检查的项目( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-1451-60c0-c07f-52a228da6002.html
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突发公共卫生事件应坚持( )原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-1779-4ce0-c07f-52a228da6019.html
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目前我国常用的检票机类型(按阻挡装置划分)不包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-166b-1518-c07f-52a228da6002.html
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常态限流是指在固定车站的规定时间内采取措施,限制乘客进站或换乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-1779-50c8-c07f-52a228da600d.html
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按地面信号显示行车时,信号机出现( )时,按停车信号执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-16f9-7650-c07f-52a228da6007.html
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下列施工中不能在同一区段中同时进行的是( )。
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下列哪句英文表达的意思是:“早上好。”()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-159c-4b98-c07f-52a228da6002.html
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客运组织的方式主要包括( )
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客运组织服务范围应包括()

A、 维护车站秩序,组织乘客有序乘降

B、 提供售票、检票、充值、退票、补票等票务服务

C、 处理乘客投诉纠纷,回答乘客问题

D、 提供无障碍乘车服务

答案:ABCD

解析:题目要求选择客运组织服务范围应包括的内容。选项A是维护车站秩序,组织乘客有序乘降,属于客运组织的服务职责;选项B是提供票务服务,包括售票、检票、充值、退票、补票等,也是客运组织的服务范围;选项C是处理乘客投诉纠纷,回答乘客问题,客运组织需要负责解决乘客的问题和纠纷;选项D是提供无障碍乘车服务,为了满足特殊需求的乘客,客运组织应提供无障碍乘车设施和服务。因此,选项ABCD都是客运组织服务范围应包括的内容。

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影响地铁安全运营的内部环境通常是指( )环境。

A. 自然

B. 社会

C. 作业

D. 以上均不是

解析:题目解析[影响地铁安全运营的内部环境]:答案C,作业环境。 解析:影响地铁安全运营的内部环境通常指作业环境。这包括地铁车辆、信号系统、轨道等各种运营设备以及车站和线路等因素。作业环境的安全性直接关系到地铁运营的稳定性和安全性。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-13cc-8120-c07f-52a228da600a.html
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属于车站客运设施的有()()

A. 站台、站厅、通道

B. 售票系统、检票系统

C. 自动扶梯、自动人行步道、台阶

D. 标志标识系统、站台门系统

解析: 属于车站客运设施的包括以下内容: A. 站台、站厅、通道:这些是车站中供乘客进出和换乘的空间。 B. 售票系统、检票系统:这些是车站中用于乘客购票和检票的设备和系统。 C. 自动扶梯、自动人行步道、台阶:这些是车站中用于乘客上下楼层和移动的设施。 D. 标志标识系统、站台门系统:这些是车站中用于引导和保护乘客的系统和设备。 因此,选项ABCD(站台、站厅、通道、售票系统、检票系统、自动扶梯、自动人行步道、台阶、标志标识系统、站台门系统)是正确的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-159c-4f80-c07f-52a228da6005.html
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以下哪项不是对消火栓箱日常检查的项目( )

A. 消火栓开关是否灵活

B. 枪头、水带等部件是否齐全

C. 对消火栓进行加压上水实验

D. 管道、阀门是否出现腐蚀和松动情况

解析:题目解析:根据选项内容,A选项表示检查消火栓开关是否灵活,是对消火栓日常检查的一个项目;B选项表示检查枪头、水带等部件是否齐全,也是对消火栓日常检查的一个项目;D选项表示检查管道、阀门是否出现腐蚀和松动情况,同样是对消火栓日常检查的一个项目。而C选项表示对消火栓进行加压上水实验,不是日常检查的项目,因此选项C是正确的答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-1451-60c0-c07f-52a228da6002.html
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突发公共卫生事件应坚持( )原则。

A. 以人为本

B. 救人第一

C. 预防为主

D. 应急快速

解析:突发公共卫生事件应坚持( )原则。 A. 以人为本 B. 救人第一 C. 预防为主 D. 应急快速 答案:ABCD 解析:选项A、B、C和D都是突发公共卫生事件应坚持的原则。以人为本意味着保护人民的生命和健康是最重要的,救人第一强调在突发公共卫生事件中优先考虑救治和救援,预防为主意味着采取预防措施来避免疾病传播和危害,应急快速强调在应对突发公共卫生事件时需要迅速行动和响应。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-1779-4ce0-c07f-52a228da6019.html
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目前我国常用的检票机类型(按阻挡装置划分)不包括( )

A. 三杆式

B. 扇门式

C. 平转式

D. 拍打式

解析:目前我国常用的检票机类型(按阻挡装置划分)不包括平转式。答案为C。根据题目的要求,要找出不属于常用检票机类型的选项。选项A、B和D都是常见的检票机类型,而选项C中的"平转式"则不是常用的检票机类型。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-166b-1518-c07f-52a228da6002.html
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常态限流是指在固定车站的规定时间内采取措施,限制乘客进站或换乘。

A. 正确

B. 错误

解析:题目解析:常态限流是指在固定车站的规定时间内采取措施,限制乘客进站或换乘。 答案:A 解析:根据题目描述,常态限流是指在固定车站的规定时间内采取措施,限制乘客进站或换乘。这是正确的。常态限流是指根据车站的客流情况和运营需求,在正常运营期间采取限流措施,以平衡客流和车站能力,确保站内秩序和安全。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-1779-50c8-c07f-52a228da600d.html
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按地面信号显示行车时,信号机出现( )时,按停车信号执行。

A. 显示黄灯

B. 显示绿灯

C. 信号机灯光熄灭

D. 显示红灯

解析:按地面信号显示行车时,信号机出现( )时,按停车信号执行。 A. 显示黄灯 B. 显示绿灯 C. 信号机灯光熄灭 D. 显示红灯 答案: CD 解析:根据题目描述,当地面信号机出现信号机灯光熄灭或显示红灯时,按停车信号执行。因此,选项 C 和 D 都是正确的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-16f9-7650-c07f-52a228da6007.html
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下列施工中不能在同一区段中同时进行的是( )。

A. 更换道岔和线路巡检

B. 更换道岔和施工列车运行

C. 钢轨探伤和线路捣固

D. 清扫隧道柜和线路巡检

解析:题目解析 施工中不能在同一区段中同时进行的是更换道岔和施工列车运行。选项B中的更换道岔需要停止铁路交通,而施工列车运行需要铁路通行,因此这两个活动不能同时进行。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-16f9-7268-c07f-52a228da600b.html
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下列哪句英文表达的意思是:“早上好。”()

A.  Hello.

B.  Good morning.

C.  Good evening.

D.  Good afternoon

解析:题目解析: 题目要求选择一个英文表达意思为"早上好"的选项。根据选项B,"Good morning"是英文中常用的表示"早上好"的表达方式。其他选项A、C和D分别表示"您好"、"晚上好"和"下午好",与题目要求不符。因此,答案为B。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-159c-4b98-c07f-52a228da6002.html
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客运组织的方式主要包括( )

A. 平峰组织

B. 低峰组织

C. 高峰组织

D. 特殊状况组织

解析:客运组织的方式主要包括平峰组织、高峰组织和特殊状况组织。答案选项ACD涵盖了这三种主要方式,因此是正确答案。 总结:以上三道题的正确答案选项都包含了所有相关的要点或方面,没有遗漏任何重要内容。

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