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站务员五级考试题库
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判断题
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对三轨供电线路,遇特殊情况须带电进洞或下站台时,必须穿绝缘鞋。

A、正确

B、错误

答案:A

解析:对三轨供电线路,遇特殊情况须带电进洞或下站台时,必须穿绝缘鞋。 答案: A.正确 解析:三轨供电线路是一种特殊类型的铁路供电系统,对于维护和紧急救援等情况,有时需要人员在带电的情况下进入洞穴或下站台。为了确保人员的安全,必须穿戴绝缘鞋,以防止电流通过脚部导致电击事故。绝缘鞋能够提供必要的绝缘保护,降低电流通过人体的风险。

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()不是临时疏导措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-159c-47b0-c07f-52a228da6003.html
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单程票、一卡通普通储值卡、定值纪念票、出站票可以做超时补票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-166b-20d0-c07f-52a228da6023.html
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以下属于车站建筑设施主要有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8fe-1502-0380-c07f-52a228da6009.html
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BAS系统控制设备的3种方式:手动点控、模式控制、时间表控制。
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乘客使用定期票出站时缺少进站扫码记录,可正常扫码出站。
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车厢发生异常事件(如着火、打架、乘客晕倒等)时处置不当的是( )
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事故是一系列因素互为因果,连续发生的结果,这种情况属于事故的( )特征。
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如北京互通卡卡内缺少上次非京轨道交通乘车出站记录无法正常进站时,在卡内余额充足的情况下,可直接进行卡内补票。
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车站工作人员发现直梯出现( ),应进行停梯操作。
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TVM的中文名称( )
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对三轨供电线路,遇特殊情况须带电进洞或下站台时,必须穿绝缘鞋。

A、正确

B、错误

答案:A

解析:对三轨供电线路,遇特殊情况须带电进洞或下站台时,必须穿绝缘鞋。 答案: A.正确 解析:三轨供电线路是一种特殊类型的铁路供电系统,对于维护和紧急救援等情况,有时需要人员在带电的情况下进入洞穴或下站台。为了确保人员的安全,必须穿戴绝缘鞋,以防止电流通过脚部导致电击事故。绝缘鞋能够提供必要的绝缘保护,降低电流通过人体的风险。

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相关题目
()不是临时疏导措施。

A. 设置临时导向

B. 设置警戒绳

C. 关闭出入口

D. 人工引导

解析:题目要求选择不是临时疏导措施的选项。选项A表示设置临时导向,它是一种疏导措施,可以引导人流或车流朝特定方向流动,因此不是正确答案。选项B表示设置警戒绳,它也是一种疏导措施,用于限制人流或车流进入特定区域,也不是正确答案。选项C表示关闭出入口,这是一种限制人流或车流进入车站的措施,而不是疏导措施,所以是正确答案。选项D表示人工引导,它是一种疏导措施,通过工作人员的引导来控制人流或车流的流动,因此也不是正确答案。综上所述,选项C是不是临时疏导措施的选项。

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单程票、一卡通普通储值卡、定值纪念票、出站票可以做超时补票。

A. 正确

B. 错误

解析:题目解析 题目说的是哪些车票可以做超时补票。超时补票是指在规定时间内未能在有效车站出站,持有人可在出站后一定时间内,凭有效车票或身份证明在指定地点办理超时补票手续,避免被扣除高额罚款。根据题目提到的车票种类,"单程票、一卡通普通储值卡、定值纪念票、出站票"都可以做超时补票。所以答案是A,正确。

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以下属于车站建筑设施主要有( )

A. 站台

B. 站厅

C. 通道

D. 出入口

解析:车站建筑设施主要包括站台、站厅、通道和出入口。这些是地铁车站的基本组成部分,站台供乘客上下车,站厅为乘客提供票务和导向服务,通道连接各个区域,出入口是乘客进出车站的通道。因此,选项ABCD都是正确答案。

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BAS系统控制设备的3种方式:手动点控、模式控制、时间表控制。

A. 正确

B. 错误

解析:BAS系统控制设备的3种方式:手动点控、模式控制、时间表控制。 A.正确 B.错误 答案:A 答案解析:BAS系统(Building Automation System)控制设备的确有三种方式:手动点控、模式控制和时间表控制。手动点控是指通过手动操作来控制设备,模式控制是根据设定的模式进行控制,时间表控制是根据预设的时间表来自动控制设备。因此,选项A是正确的。

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乘客使用定期票出站时缺少进站扫码记录,可正常扫码出站。

A. 正确

B. 错误

解析:题目解析 乘客使用定期票出站时缺少进站扫码记录,可正常扫码出站。 答案:A 解析:这道题目是在考查对出站扫码记录的要求。根据题目的描述,乘客使用定期票出站时没有进站扫码记录,但仍然能正常扫码出站。这是正确的,因为定期票通常是固定时期内有效的,不需要每次进站都扫码,只要在有效期内使用,便可以正常出站。所以,答案是A,即正确。

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车厢发生异常事件(如着火、打架、乘客晕倒等)时处置不当的是( )

A. 乘务人员立即停车查看现场情况

B. 及时了解判断车厢内情况,并上报调度指挥中心

C. 利用列车广播向乘客广播,稳定乘客情绪

D. 车站工作人员做好处置及乘客疏散相关工作,同时尽量挽留2名以上证人

解析:车厢发生异常事件(如着火、打架、乘客晕倒等)时处置不当的是A. 乘务人员立即停车查看现场情况。 答案解析:在发生异常事件时,乘务人员应该首先立即停车查看现场情况,以确保乘客的安全。这是因为安全是最重要的,乘务人员需要了解事件的性质和紧急程度,以便采取适当的措施。其他选项中,B项提到了及时了解判断车厢内情况,并上报调度指挥中心,这是正确的做法。C项提到利用列车广播向乘客广播,稳定乘客情绪,也是必要的措施。D项提到车站工作人员做好处置及乘客疏散相关工作,同时尽量挽留2名以上证人,这是为了保证事件得到妥善处理和调查。因此,A项是不正确的答案,因为乘务人员应该首先停车查看现场情况。

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事故是一系列因素互为因果,连续发生的结果,这种情况属于事故的( )特征。

A. 偶然性

B. 因果性

C. 再现性

D. 以上均不是

解析:题目解析 事故是一系列因素互为因果,连续发生的结果,这种情况属于事故的( )特征。 A. 偶然性 B. 因果性 C. 再现性 D. 以上均不是 答案: B 解析:根据题目描述,事故是由一系列因素相互作用、产生因果关系,并连续发生的结果。因此,"因果性"(B)是正确的答案,因为事故的发生是由特定原因引起的。其他选项不符合事故的特征描述。

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如北京互通卡卡内缺少上次非京轨道交通乘车出站记录无法正常进站时,在卡内余额充足的情况下,可直接进行卡内补票。

A. 正确

B. 错误

解析:如北京互通卡卡内缺少上次非京轨道交通乘车出站记录无法正常进站时,在卡内余额充足的情况下,可直接进行卡内补票。 答案: B (错误) 解析: 题目描述了在北京互通卡卡内缺少上次非京轨道交通乘车出站记录无法正常进站时,在卡内余额充足的情况下,是否可以直接进行卡内补票。一般情况下,北京互通卡的使用规则并不包括卡内补票选项,补票通常需要在站内或车站的指定窗口办理,而不是直接在卡内进行。因此,答案为错误。

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车站工作人员发现直梯出现( ),应进行停梯操作。

A. 设备运行有异常声音

B. 不能正常开关门

C. 不能正常平层

D. 危及人员安全的其他情况

解析:题目解析: 车站工作人员发现直梯出现( ),应进行停梯操作。 A. 设备运行有异常声音 B. 不能正常开关门 C. 不能正常平层 D. 危及人员安全的其他情况 答案:ABCD 解析:直梯是指垂直运输设备,常见于车站、商场、写字楼等地方。当直梯出现异常情况时,应进行停梯操作,以确保乘客的安全。选项A、B、C和D列举了直梯可能出现的问题,包括设备运行有异常声音、不能正常开关门、不能正常平层以及危及人员安全的其他情况。因此,选项ABCD是正确的答案。

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TVM的中文名称( )

A. 自动充值机

B. 自动查询机

C. 半自动售票机

D. 自动售票机

解析:TVM的中文名称是( ) 答案选择D. 自动售票机 解析:根据选项的描述,自动售票机是与TVM(Ticket Vending Machine,自动售票机)最相关的选项。其他选项如自动充值机、自动查询机和半自动售票机与TVM的功能不太匹配。

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