A、 消防宣传教育培训能力
B、 组织扑救初起火灾能力
C、 组织人员疏散逃生能力
D、 检查消除火灾隐患能力
答案：ABCD
解析：四个能力包括（ABCD）。 解析：这道题考查对消防工作中不同能力的理解。选项A涉及消防宣传教育培训能力，这是为了提高公众对消防安全的认知和知识。选项B涉及组织扑救初起火灾能力，即在火灾初期组织有效的扑救行动。选项C涉及组织人员疏散逃生能力，即在火灾等紧急情况下，有组织地引导人员疏散和逃生。选项D涉及检查消除火灾隐患能力，即定期检查潜在的火灾隐患并采取措施消除。
A、 消防宣传教育培训能力
B、 组织扑救初起火灾能力
C、 组织人员疏散逃生能力
D、 检查消除火灾隐患能力
答案：ABCD
解析：四个能力包括（ABCD）。 解析：这道题考查对消防工作中不同能力的理解。选项A涉及消防宣传教育培训能力，这是为了提高公众对消防安全的认知和知识。选项B涉及组织扑救初起火灾能力，即在火灾初期组织有效的扑救行动。选项C涉及组织人员疏散逃生能力，即在火灾等紧急情况下，有组织地引导人员疏散和逃生。选项D涉及检查消除火灾隐患能力，即定期检查潜在的火灾隐患并采取措施消除。
A. 安抚
B. 耐心劝导
C. 微笑示意
D. 表示歉意
解析：当无意碰撞或影响到乘客时，应立即（），取得对方谅解。（） A. 安抚 B. 耐心劝导 C. 微笑示意 D. 表示歉意 答案:D 答案解析：当无意碰撞或影响到乘客时，应立即表达自己的歉意，以示对对方的尊重和关心。选项A的"安抚"意味着安抚受伤的乘客情绪，但没有明确表达歉意；选项B的"耐心劝导"是指对乘客进行劝导，但同样没有明确表达歉意；选项C的"微笑示意"是友好的表达方式，但没有直接表达歉意。只有选项D的"表示歉意"最符合情况，表达了对乘客的歉意，希望取得对方的谅解。因此，选项D是正确的答案。
A. 本岗位知识
B. 安全运营知识
C. 设备操作知识
D. 服务技能
解析： 题目要求运营单位对从业人员进行运营安全教育，确保其具备必要的知识。选项A "本岗位知识" 并没有明确涉及运营安全知识，选项C "设备操作知识" 也不足以保证从业人员的安全操作能力，选项D "服务技能" 与安全教育无关。而选项B "安全运营知识" 包括了必要的安全知识，符合题目要求，因此是正确答案。
A. 售卡；
B. 充值；
C. 补票；
D. 积分转移；
解析：非京互通卡不可办理的业务有（ABD）。 答案ABD是正确的。对于非京（指非北京）互通卡，不能办理售卡（A）、充值（B）、以及积分转移（D）业务。这意味着在北京以外的地方，持有非京互通卡的乘客无法进行这些业务。同时，对于C选项（补票），并没有在选项中涉及，因此无法判断是否可以办理。
A. 一卡通APP上购买
B. 手机亿通行APP
C. 车站售票亭
D. FAM取票机
解析：乘客可通过手机亿通行APP购买定期票。答案选项B是正确的。在题目中明确提到了乘客购买定期票的方式，要求选出正确的购票渠道。根据答案选项B的描述，乘客可以通过手机亿通行APP购买定期票，因此选项B是正确的答案。
A. 私人做与工作无关事情使用
B. 与值班站长间工作联系
C. 与综控员间工作联系
D. 发生突发情况沟通联系
解析：题目解析：根据题目中的选项，车站手台等对讲设备不能用于私人做与工作无关事情使用。这是因为车站手台等对讲设备是专门用于工作联系和沟通的设备，不应该被私人用于非工作相关的事情。因此，选项A是正确答案。
A. 地铁服务热线电话：96165
B. 您可在地铁网站上提出建议
C. 我们没有投诉电话
D. 我没有工号
解析：的答案是AB。题目要求选择面对乘客要求投诉时的规范用语。选项A提供了地铁服务热线电话，乘客可以通过这个电话号码进行投诉；选项B指出乘客可以在地铁网站上提出建议，也是一种规范用语。选项C中说没有投诉电话是不合理的，而选项D中的回答没有工号也与题目无关。
A. 沙袋
B. 挡水板
C. 呼吸器
D. 防滑垫
解析：题目解析 题目：下列属于消防器材的是（ ）。 A. 沙袋 B. 挡水板 C. 呼吸器 D. 防滑垫 答案:C 解析：在消防器材中，沙袋、挡水板和防滑垫并不属于常见的消防器材。而"呼吸器"是指供消防员在进行救援和灭火作业时佩戴的，用于呼吸空气的装备，因此属于消防器材。所以正确答案是选项 C. 呼吸器。
A. 2700人
B. 3200人
C. 3700人
D. 4200人
解析：根据题目中提到的《地铁设计规范》，1m宽楼梯的双向混行最大通过能力每小时通过人数为3200人。因此，选项B是正确答案。
A. 关闭TVM
B. 使TVM发出声音
C. 呼叫站员，请求协助
D. 按下[招援]按扭，TVM为乘客找零
解析：我国部分城市地铁TVM上安装的[招援]按扭，它的作用是什么？（ ） A. 关闭TVM B. 使TVM发出声音 C. 呼叫站员，请求协助 D. 按下[招援]按扭，TVM为乘客找零 答案:C 解析：根据题目描述，[招援]按钮安装在TVM上，问它的作用是什么。选项A表示关闭TVM，这与题目描述不符。选项B表示使TVM发出声音，也与题目描述不符。选项C表示按下[招援]按钮可以呼叫站员，请求协助，这与题目描述的作用一致，所以选项C是正确答案。
A. 车站人员操作站台“紧急关闭按钮”
B. 车站人员操作PSL盘
C. 车站人员操作IBP盘“紧急关闭按钮”
D. 车站人员操作手动机械解锁，利用三角或四方钥匙开启相应滑动门
解析：的答案是ACD。当发生列车门夹物或列车门与站台门同时夹物时，车站员工可以采取以下操作来阻止列车运行：A. 车站人员可以操作站台上的"紧急关闭按钮"，这将发送信号给列车司机，要求紧急停车。C. 车站人员可以操作IBP盘上的"紧急关闭按钮"，这也会发送信号给列车司机，要求紧急停车。D. 车站人员可以使用手动机械解锁，利用三角或四方钥匙开启相应滑动门，这样可以解除夹物情况，确保安全。
