车厢发生异常事件（如着火、打架、乘客晕倒等）时下列情况中处置不当的是( )。

题目解析 正确答案是 A. 乘务人员立即停车查看现场情况。 解析：在车厢发生异常事件时，乘务人员应首先确保列车安全运行。选项A指出乘务人员应立即停车查看现场情况，这是正确的做法。乘务人员需要了解事件的性质和严重程度，以采取适当的处置措施，并在必要时与调度指挥中心联系汇报情况。 选项B提到及时了解判断车厢内情况，并上报调度指挥中心。这是正确的做法，及时汇报可以让调度指挥中心了解事件的实际情况，协助决策和处置措施。 选项C提到利用列车广播向乘客广播，稳定乘客情绪。这是在事件发生后的重要措施，但在保证列车和乘客安全的前提下进行。 选项D提到车站工作人员做好处置及乘客疏散相关工作，同时尽量挽留2名及以上证人。这也是应对异常事件的正确步骤，确保现场秩序和获取事件的证人陈述。