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单选题
674、高、低压客户申请用电资料精简至3项、2项,办电环节压减至 4 个、2 个;10千伏、低压客户公司办理时长分别压减至11 个和3 个工作日。
单选题
673、严禁集体企业在公司营业网点设置业务办理窗口,或由主业人员代集体企业收取费用。
单选题
672、严禁要求客户提供规定以外的证明资料 ,或私设门槛拖延受理、验收和送电。
单选题
671、自正式受理用电申请至送电客户自身实施的受电工程工期不计入,10千伏客户、低压客户平均总时长不超过45个和20个工作日;10千伏及以下客户外线工程行政审批由公司“一窗受理 ”。
单选题
670、严禁业务办理人员以任何形式向客户吃、拿、卡、要。
单选题
669、严禁主业人员向施工单位泄露客户报装信息,或以其他形式帮助施工单位承揽客户工程。
单选题
668、严禁要求客户提供规定以外的证明资料,或私设门槛拖延受理、验收和送电。
单选题
667、严禁业扩报装、分布式电源并网业务体外流转,导致业务办理超时限。
单选题
666、10千伏双电源客户实行联合勘查,一月办结模式,现场勘查后5个工作日内答复供电方案。
单选题
665、电能计量装置和用电信息采集终端的安装与客户受电工程施工同步进行,送电前完成。
