相关题目
801、严格执行《山东省简化获得电力专项行动方案》规定,可以超出规定要求客户额外提供资料。
800、严格落实“先接入、后改造”。对申请用电的低压客户,确保无条件接入电网。
799、向服务前端赋权,315千伏安及以下高压业扩项目由客户经理会同联合勘查的运检人员,现场答复供电方案。无法现场答复的,通过次日业扩日例会会商确定,确保受理申请后5个工作日内答复供电方案。
798、无法现场答复的,通过次日业扩日例会会商确定,确保受理申请后7个工作日内答复供电方案。
797、推进系统升级,通过一体化网上政务服务平台,自动获取客户身份证、营业执照、立项、规划、环评等信息,实现“刷脸办电”。
796、推行“互联网+”供电服务,引导客户利用线下渠道办理用电业务。
795、提供“网上国网”手机APP、95598网站等线上办理服务。通过线上渠道业务办理指南,引导客户提交申请资料、填报办电信息。电子坐席人员在3个工作日内完成资料审核,并将受理工单直接传递至属地营业厅,严禁层层派单。
794、受理客户用电申请时,应主动向客户提供用电咨询服务,接收并查验客户申请资料,及时将相关信息录入用电信息采集系统。
793、受理客户申请后,营销部门3个工作日内进行现场勘察。
792、实现线上“一链办理”后,由供电企业统一发起电力接入工程审批申请,各相关部门同步办理审批手续。
