45、对10千伏双电源客户和35千伏及以上客户,提供全过程跟踪服务,答复供电方案后,上门服务次数不少于( )次,设计审查、中间检查、竣工验收一次性通过率均达到( )以上。

843、高压客户电费清单应包含用电客户的基本档案、受电容量及基本电费、力调电费、功率因数增减率等主要信息。

842、用电变更客户、电能计量装置参数变化的客户,其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,应认真核对计量方式、变压器损耗电量和基本电费、停启用日期、拆表电量、功率因数考核电费的执行标准和计算结果、定比、定量的执行标准等信息。

841、新装增容客户,其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算,应逐户审核,认真核对计量方式、变压器损耗电量和基本电费、停启用日期、表计的串并接方式、拆表电量、功率因数考核电费的执行标准和计算结果、定比、定量的执行标准等信息。

840、电费发票除了电费普通发票(高、低压)之外,还包括电费增值税专用发票。

839、错收电费必须由财务部门出具电费错收证明,确认无误后进行退款或调账处理。

838、基本电费不实行峰、非峰谷、谷时段分时电价。

837、电量电费退补应首先确定实际电量总额和对应的居民阶梯电价时间周期。

836、非实名充电卡客户可关联“e充电”电子账户后通过“e充电”网站申请开具发票,也可在营业网点申请开具发票。

835、某饭店(非一般纳税人)交纳电费时,要求开具增值税专用发票。

834、供电企业可以同时向客户开具电费普通发票和电费增值税专用发票。